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敷衍的套路之外,电商+直播怎么深度融合?

 
2016-10-27 09:26:01所属分类:开发动态

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做电商,一年365天,不可能时时都是旺季。用营销来增加电商产品附加价值,吸引用户围观购买是常用手段。

但要是问起当下最火、微电商运营人最向往使用的营销方式是什么,那莫过于直播了。

2016年被称之为网络直播爆发元年,直播犹如一颗闪耀的新星,空降市场经济环境中,众星拱月,全名围观,火的一塌糊涂。同时,在资本和用户需求的双重作用之下,直播插上翅膀,飞向各行各业。其中“电商+直播”所产生的化学反应更是皎皎如明月,普照大地,不容忽视。

市场上直播平台也是层出不穷。但细观可知,除了天猫等少数电商平台外,多数直播平台只是单纯的视频直播渠道,并没有和电商平台或者商家店铺直接挂钩,电商运营人想要利用直播推广销售自己的产品,还需要和其他直播平台合作,将自己的产品告知。

在很大程度上,这种方式只能起到宣传的作用,“电商+直播”的属性并没有体现出:

其一,对于商家来说,直播页面和商家店铺产品销售页面分离;

其二,对用户来说,不能做到边看直播边购买商品的效果,用户如果想要购买主播介绍产品,则可能需要退出直播,重新登录商家店铺,选择商品,再进行购买;

其三,漫长的反应时间可能导致用户转化率的流失。

和这种没有完全融合的电商直播方式相比,小猪CMS电商即将上线的电商直播功能则是完全隶属于电商系统的营销应用活动。

就如小猪CMS陈总所说:“我们要做的电商直播,是电商和直播的完全相契合,是能实现直播和电商平台或商家店铺在线同台,同时互动,用户实现边看边买边和商家互动的功能...”

总结小猪电商直播特点,罗列如下:

1、主播商家分离,各司其职,同时在线

主播是主播,商家是商家。在小猪电商直播营销应用中,直播主播和商家可分离,即不是同一人,不在同一空间,但整个直播过程,双方都参与其中。

主播商家分离得意于小猪CMS新研发的独立直播平台系统。商家策划电商直播活动,和主播合作,主播在小猪CMS直播平台开通直播房间号,商家在商家管理系统后台设置直播活动时,添加主播直播的房间号等内容后,即可实现电商直播活动和主播直播相关联。

当然,商家可以自己运营小猪CMS直播系统,安排相关人员维护操作,培养属于自己商城或者店铺的主播,既可以宣传,也便于后期电商直播活动的进行。

2、边看边买

小猪电商直播应用通过将直播产品列表和直播视频位于同一页面进行展示,完善了直播产品购买,实现“边看边买”功能,让用户在不退出直播的情况下,就能够直接下单购买主播推荐的商品。

3、实时互动,折扣优惠实时放送

用户在观看主播的直播内容外,还可以在留言评论区和商家在线互动,向商家索要优惠,商家可以通过小猪电商管理系统直播应用活动的相关设置,实时回复用户,向用户发放优惠券等促销折扣。

4、PC端、移动端同步进行

PC端、移动端双管齐下,让用户随时随地欣赏参与电商直播。

5、静态图文广告凸显,直击用户视线

除了视频现场直播外,在直播页面,小猪电商还预留了静态图片广告位置。(如图)商家在直播活动设置中,可以添加多个直播静态图文广告,以期通过直播的人气达到电商宣传、广而告之,吸引购物的目的。

创新模式之下的小猪电商直播优势显著

1)直播让观众更全面的了解商品。

主播现场讲解,将商品更直观、更真实的展现给用户众,是通过文字、图片等方式无法比拟的,此种方式,让消费者没有了后顾之忧,让商家减少了退货量,提高了好评度,一举两得。

2)增加了互动的趣味性

实时交流、实现互动、场景优势,直播过程的可控趣味性,可以轻松调动用户的热情和积极性。有了热情,还怕商品卖不出去吗?

3)实现一对多的讲解

相较于客服一对一的聊天方式,直播可以一次性解决一些共性问题,不仅降低了人力成本,还提高了工作效率和工作质量。

4)聚集人气,营造购物氛围

电商平台的直播,不仅可以吸引场外看内容的用户,还可以最大程度地聚集电商平台或商家店铺在线流量,凝聚人气,通过直播叫卖的方式,营造线下购物的热闹氛围,利用从众心理影响用户购物决策,进而极大地提高了流量转化率。

直播营销愈演愈烈,直播军团愈滚愈大,在巨大的蛋糕被瓜分之前,要想占有更多的分配百分比,获得更多的电商营销利润,唯一选择就是:擦亮眼睛,瞄准目标,趁早抢占高地。

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