微信的横空出世,微信营销彻底颠覆了各个行业遵循已久的传统营销理念,手指轻点取代了面谈商议,粉丝分享打败了口口相传。
一直以来略显另类的B2B行业也不能免俗,一大拨汹涌而出的互联网财富神话迫使各个B2B企业老板重新规划自己手下的营销体系:开微信,上电商,建平台,买流量,不用“互联网思维“把自己武装到牙齿不罢休。
微信本质上是一种营销工具,它与传统的产品手册、广告展会等营销手段的区别在于将个体的媒体功能最大化发挥,从而实现品牌或产品信息的二次传播。既然是工具,那就只有不会用,没有用不好。B2B行业的营销方式本身与B2C存在巨大的差异,反映在使用微信做营销上,也必须依形而变,才能充分发挥微信这一移动互联网时代传播利器的功效。
一、B2B微信营销的目的——品牌推广
B2B相对于B2C,产品较为专业,客户群体狭窄,采购决策链条复杂,项目周期长,生意的成交无法像B2C一般可以即时、单环节完成线上交易。微信功能虽强大,但也无法完全取代B2B线下的询盘、性能计算、系统匹配等复杂程序。所以B2B微信营销的目的不同于B2C的产品销售,而是利用微信的移动媒体属性来尽可能地扩大品牌的影响力,从而有力推动线下的销售行动。
二、B2B微信营销的内容制定——先营后销,不做硬广
从B2B微信营销的目的上溯至微信内容的制定,企业的官微要着眼于向目标客户提供其所需的价值,而不是一味单向灌输单调的产品信息和企业新闻。要知道,在无法深入了解企业产品及服务的情况下,粉丝关注B2B企业的官微,目的大多是欲领略企业的品牌价值。微信的内容除了可以反映企业正面形象的新闻、产品、活动等,还可以适当添加前瞻性、科普性的内容。宁缺勿滥,宁精勿泛。一言概之:B2B企业官微肩负着成功塑造企业的官方品牌形象的任务,切忌将其当作一个单纯的信息发布平台。