信任是人和人之间交往的基础，是企业活动合作的必要因素。作为企业单位，在微信营销上，更是要注重美誉度的建设。从产品的介绍到品牌的深入，再到粉丝回馈，这一系列的过程都需要信任做 后盾。只要有目标客户对你的产品有好感、对你的品牌认可、对你的企业认同，那接下来的营销需求就变得顺理成章了。在消费者行为学中，‘’有熟人购买‘’说，即消费 者最愿意从朋友那里获得购买信息，这本质上是信任购买，在建立在信任的基础上的够买会变得安全和简单。微信就是这样一个友爱的平台，它建立在熟人网络上，以互动和沟通为主的微信可以培养圈子气氛，沟通方式的隐秘性也可以增加信任的稳定性，这也区别于微博的陌生人关注。企业公众号作为营销主要载体，它的巧妙性在于信任环境中把消费者引向营销这道门，且不是硬性推广，而是以教主般的身份去解读，以知心朋友般的身份去聆听目标客户的需求。这就使得营销的难题迎刃而解。但是值得关注的是，微信营销关注的是如何使客户产生依赖，让粉丝充分信任企业的微信公众平台，唯有线上的生生不息的内容互动是主要方式，不断维护客户情感和增进发展。微信在于互动，信任也是建立在互动的基础上多一些人性关怀，使圈子里的人深度交流，有反馈和人气，切记单纯的广告植入，做好内容服务和功能服务，才是达成美满营销的前提所在。

微信的传播基础是交友文化，因为微信具有类似于qq软件的一系列连带功能，让你随时随地进行工作和生活上的沟通，由于微信是以交友为前提的所以微信方式可以说是相对安全和保障的。微信聊天内容是即时性的，所以用户可以在第一时间内感受到实时的信息服务，这也是增加信任的砝码。可以说微信的‘’信‘’里面包含了信任、信息、信赖的成分，最终的高级境界可以说是信仰。