如今的O2O创业无孔不入，其中引发的产业创新也令人惊叹。传统的产业，正轰轰烈烈的进行一场O2O的变革。按摩O2O产业的战火，也是延绵不断。
 

而对于上门按摩O2O这类更加人性和便利化的按摩服务项目，你会约吗？你敢约吗？

用两个词总结现代人的生活——快速、紧张。

快速、紧张的生活节奏，带来了经济的迅猛发展，而经济快速发展的同时，也加速了人们的生活节奏和焦虑感。

这种快节奏生活带来的代价，就是越来越多的人们透支着生命去换取财富。所幸，如今人们的养生健康意识开始不断增强，加上经济基础的增强，选择自然、天人合一、由内到外温顺的中医养生疗法也越来越多。自然也是由于中医养生疗效确实是经过中国几千年的沉淀和前者的验证。

而按摩，作为中医治疗疾病的手段之一，作为普通人进行日常养生的手法，得到了市场的亲睐。

所以，正如火如荼对传统产业进行侵略式覆盖的O2O变革之风，也刮到了按摩产业。而对于服务业产业来说，最需要的本质性改变和升级，就是让服务质量更加极致。

“到店按摩O2O” PK “上门按摩O2O”

1、 到店按摩O2O

（1） 到店按摩O2O+自有按摩师团队

到店按摩O2O，指的是采用O2O平台，可实现客户线上交易，线下到达店面享受按摩服务的按摩模式。

大多数传统门店，自主经营，拥有自有的按摩团队，只是利用美团、糯米等团购网站，实现O2O模式的转化。消费者通过团购行为，拿着消费券到达按摩门店进行消费。

优势：该模式下，传统按摩门店的经营特点上较为传统，没太大亮点，只是多了个线上客源渠道。但传统还有其优势所在：

门店按摩O2O，相对上门按摩O2O来说，其按摩设备更为齐全、按摩场地也更为专业、门店有迹可循，消费者更为放心；自有按摩师团队，更容易管理和全局把控，以及对成本的把控。

不足：如需在该模式下标新立异，还需在经营服务各环节上各种精益求精和互联网化。例如：品牌上的不断加强和投入，老客户的精耕细作和维护。这两方面的经营，不仅需要团队具有很强的管理能力，还需要成本投入，时间沉淀。相对于初创团队来说，经营难度系数大。

（2） 到店按摩O2O+签约外来按摩团队

有些到店按摩O2O，也是较有开创性。舍掉自建按摩团队这一组织结构，采用更轻的管理模式，签约外来按摩门店或者按摩师个体，使其为平台服务，也就是将按摩O2O平台化。

优势：拥有到店按摩服务的按摩O2O，一般来说都拥有“按摩设备更为齐全、按摩场地也更为专业、门店有迹可循，消费者更为放心”等优势；而签约外来按摩团队，这一组织结构上的变化，使得平台可节省之前管理按摩师所需要耗费的人力、财力成本；但签约外来按摩团队，容易面临按摩师拒单和意外终止服务的风险。

不足：忽略了按摩市场中有上门按摩需求的客群。例如一些行动不便的老人、伤残人士，或者即时需要按摩的客群。

2、上门按摩O2O

上门按摩O2O，指的是采用O2O平台，可实现客户线上交易，线下到达客户指定地点享受按摩服务的按摩模式。

关于上门按摩O2O：

优势：满足行动不便利的老人或者伤残人士，以及有即时按摩服务需求的客群。拓宽业务市场。

不足：一是对按摩场地的限制，以及按摩工具携带方面会有一定的阻碍。比如：艾灸、汗蒸、足疗、按摩洗浴等等。同时，增加按摩师的赶路成本。

二是服务双方的安全问题，上门按摩需要入室服务。

三是滋生私下交易。因为按摩师与客户单独交易，很容易产生按摩师流失自立门户或者私自以更低的利润与客户达成交易。

但这些问题并不是不能解决，目前不少的上门按摩O2O也在努力通过其他方法，化解该模式固有的弊端。