线下实体店要通过微信去做营销，首先要明白自己客户群体的属性。根据不同人群的特点，加载不同的营销内容。实体店进行微信营销相对来说还是比较容易的，因为实体店具有以下三大优势：

一、实体店每天有稳定的客源;

二、有一家实体店，客户信任感增强;

三、如果你有实体店，这样给人的感觉就有一种信任感，加人也相对比较容易

很多人会说，我只有一家店怎么办呢?如何利用微信呢?我们用一家甜品店来做案例吧，甜品店具有一定的代表性，主要有以下几点因素：

1、客户大部分是女性，她们又是微信爱好者，喜欢分享的人;

2、重复购买率高，只要你的味道好，他们会来继续消费，并且还会带上朋友一起分享;

3、利润还不错，可以支撑的起一些营销活动;

4、甜品店装修一般都不错，也有wifi，适合喜欢玩微信的人聚会，休闲之处。

基于以上四个原因，我们认为，甜品店完全适合利用微信去开发客户，提高我们店的销售。具体应该如何操作呢?先要做好以下准备工作：

1、店内必须开通wifi，并且在每个角落都有提示

2、注册一个微信，这个微信的名称、个性签名、头像都尽量与店铺的品牌名吻合，或者是以老板个人的微信也可以;

3、在店铺显眼位置贴出微信二维码和微信号，引导客户主动关注，如收银台、橱窗、桌子上，墙上，洗手间等地方，无处不在。

做好了以上几个工作之后，万事具备，就只欠东风了。接下来就要靠日常维护，日常营销了。用什么吸引住客户?怎么通过微信强大的社交功能，缩短与顾客之间的距离?

我们要思考一个问题，为什么别人要关注你的微信，你能够给人家带来什么?关注你有什么好处?这个问题我们必须想清楚，这样更好的去发展客户，发展我们的粉丝。

一个客户在甜品店停留的时间一般不会低于十分钟，这十分钟的时间，我们完全可以与客户进行交流，好好的营销自己和店铺。我们要如何去发展客户，吸引他们关注：

1、破冰：打破与客户的那种隔阂，对于新客户，我们如何让他们对你，或者对店铺产生兴趣，如何建立一种关系;打破那种只是一次生意的局面，这次见面之后，下次就可以成为朋友;

2、吸引：为了提高客户客户关注，我们可以说关注即可成为会员，只要在朋友圈分享，就可以获得红包或现金券的奖励，吸引他关注和分享朋友圈，再次形成一种互动;

3、关注：客户关注后，你要对她进行备注，如时间，姓名、爱好，这些可以根据当时的一些实际情况，并且马上用个人微信与她进行私信互动。

这个微信公众号必须有专人打理，此人必须对店铺业务了解，熟悉客户，熟悉产品。微信公众号到底发些什么内容可以吸引他们的兴趣和关注呢?

1、新品上市：如有一些新品上市，可以在微信公众号发布，只要是微信好友到店品尝，就有优惠，吸引他们来体验新品;

2、优惠活动：店内推出的一些优惠活动，你可以同步到微信公众号，让他们知道店内的促销活动;

3、客户好评：一些客户对我们的好评，不管是现场的，还是在朋友圈的(截图)，要利用客户的反馈，来提升店铺的形象;

4、店内播报：实时的播报一些店内实际情况，如火爆，一些趣事，店员，如何制作等，只要好的方便，都是可以分享的。如和一些客户合影，然后发朋友圈并艾特她们，形成互动，这样就与客户拉近了距离。

一个企业或者实体店想要做好微信营销，只有不断的分享，还有和客户的互动，你才能增强与客户的关系。你只要把客户当作你的朋友，用心经营，一定会有效果。