一家企业想要玩好淘宝、京东,现如今的运营成本实在太高,原因在于:
第一:流量获取成本逐年上升,你能想象淘宝直通车点一下你5块钱就没了吗,看似一片繁荣的电商市场,实际情况究竟怎样?天猫店铺数量在2015年大概有50万左右,其中80%以上是不盈利的,真正盈利的只有10%左右,另外10%只能说是没亏损或略有盈利。不少类目的天猫店铺,月销售额超过10万的不超过3成,而这10万的销售额里还包含了:刷单、低价促销等各种营销推广手段带来的订单,而这些订单的毛利低的可怜,基本是亏本赚吆喝。
即使真正盈利的10%左右的店铺,也有着多重因素:1、进场早,竞争小,经过几年积累,先发优势巨大;不少店铺09、10年就开始开店铺了,甚至有的08年左右就开始做了,先到者吃肉,晚到者喝汤;进场时机好,恰逢天猫大力扶植主推该类目,借机发展;2、产品好,具备很强的竞争优势,毛利率不错,重复购买率高;3、运营得当,效率高、各种成本控制的好,ROI不错;4、资金实力雄厚,比竞争者能坚持更长时间的亏损,熬得更久,挤掉竞争者而发展;
第二、流量获取技术要求越来越高,玩技术做流量,那样的高手你很难找到,就算找到了出价肯定不菲,重要的是这玩意技术含量很高,很多事情你得完全依靠他,万一哪天他出去另起炉灶,对于你的公司来说会是一个不小的灾难。
所以真正想要在电商平台上挣到大钱并不容易,即使现在在电商做的不错的企业,今天依旧没有办法预料到明天的事情,担心平台规则改变、担心流量成本进一步提高、担心客户无缘无故流失,相比小电商卖家,做的越大越是如履薄冰!
第三、
面对电商如此残酷的竞争环境,微信营销或许是企业的另一片蓝海。
微信上有两大法宝:微信公众号和朋友圈,他们的流量获取方式和淘宝、京东是完全不一样的,后者是传统互联网的关键词搜索模式,所以才有拼技术、拼价钱的情况;前者是人际网络传播,更需要的是营销头脑、服务,当然还有货真价实。
公众号把企业和个人联系在一起,他可以开发第三方的电商平台,企业可以通过公众号将产品直接销售给顾客,减少中间环节,节省成本,相比传统电商平台的优势在于成本低、互动性强、复购率高,但现在问题就是公众号粉丝增加难,不知流量从何而来。
朋友圈是链接个人和个人,信任度和粘性都比较高,而且根据六度人脉理论,最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人,所以朋友圈有裂变的条件,可以带来大量的流量(这也是微商横行的原因)。
公众号做电商和复购,朋友圈做裂变和引流,这就构成了一个完整的电商生态体系,从引入流量到展示推广,从营销互动到最终成交。环环相扣,一家传统企业来做这件事的学习成本和软件成本都不会太高,但有很强的可行性和可持续性。