“双11”下单的货如今应该已经陆续收到了,不过不少市民发现,自己为了买到正品专挑旗舰店下单,却发现到手的货竟然是电商专供版本,总觉得“质量缩水”了。
某电商平台相关负责人表示,电商专供并非代表质量差,之所以要做区分,也是为了给商场的产品空间,“不然商场的东西就完全没有竞争力”。不过她也坦言,网上确实存在一些款式简单、材质成分比专柜更低一些的特价款,但商品成分在商品的介绍页面内写得清清楚楚,并非在欺骗消费者,也不能说这些产品就是假货。
某知名品牌空调代理商介绍,电商促销大都以“打价格战”为主,厂家对不同的电商渠道单独定制“专供机型”在行业内已是公开的秘密。
“网上卖的型号线下都没有,就是要区别线上和线下。另外,京东也要最低价,苏宁也要最低价,那就做两款不同型号的商品,价格就没法进行对比了。”而且,厂家也有明确规定,电商专供款不允许在正价的实体店销售。
电商专供是电商平台走差异化的正常举措,消费者没有必要听到电商专供就心生芥蒂。凡是大品牌的商家,根本不敢生产缺斤少两的产品来砸掉自己的招牌。实体店有着门面和人工成本,电商平台需要消费者有更多的判断,多看商品介绍,仔细对比。要相信,一分钱一分货是真理。