微信公众号从2012年8月28号开放注册以来,每个商家都想入驻微信,在自媒体时代分一杯羹。可是据小编了解,99%的商家都做得很差劲,基本都只是一个空架子摆设而已。那我们今天的话题就是:为什么大家都觉得微信商城商机无限,却又做的一团糟呢?
首先科普一下,我们说的微信商城是服务号,因为服务号有微信支付的功能,权限也比较高,所以基本做微信商城都选服务号。也许大家会问,这些大家都懂,可是为什么依然做不好公众号呢?
1、微信闭环属性:公众号不像淘宝一样,可以在同一个平台展示出来,想进入你的微信商城只能是关注你公众号的粉丝或者从你的朋友圈分享里面进去,能进去的流量本来就很少,而且大家本来就没有微信购物的习惯(ps:用户习惯转移需要时间)。所以转化率低得吓人,要靠线上微信商城来实现长时间流量转化,除非你是百万级别的粉丝量,否则很难实现长远盈利。
当然,也不是说微信商城做不起来,现在有很多手段营销,比如现在比较火的海报三级分销系统、还有各种线上活动,比如投票或者转发朋友圈之类的,可是这些只是短时间利益吸引用户过来,一旦优惠力度减少的话,大家也不愿意进去里面了,除非你是优质品牌,诸如良品铺子之类的。
毕竟大家都有货比三家,选取性价比最高的心理。
2、体系不完善:如果商品出现质量问题,在退货问题上,如何做到公正公平,这也是张小龙需要深思的问题。现在大量骗子通过在注册微信公众号在微信上兜售虚假产品,给微信用户带来时间金钱损失,影响用户体验。
3、第三方服务商良莠不齐:现在单单在深圳地区,就有超过5000家微信第三方平台。
无论做任何产品都好,用户体验才是核心。如果用户体验不好,就算营销推广再好,也只是昙花一现;如果用户体验做的好,就算不用打广告也可以做到行业很高的水平。