互联网便利店有哪些优势 现在的互联网企业都在喊着要玩转社区O2O,而互联网便利店完美的融合了社区O2O的特性,快速与品牌商品以及零售商达成合作共识打开社区O2O的新局面,展现了互联网便利店在传统行业竞争中的巨大优势!
那么,互联网便利店有哪些优势呢?
1、线上社交模式
(1)通过微信建立社交基础
微信与便利店的合作模式是建立在社交基础上的,便利店通过微信提供的公众号或者服务号的功能建立与用户之间社交关系,通过这种社交关系对用户进行服务或者营销,在互动中增加用户的黏性,从而获得更多的销售机会。
2、第三方支付模式
阿里与便利店的合作中主要是通过支付手段来实现,在诸如7-11、美宜家等便利店,用户购买商品后,收银员计算商品总额,然后用扫码枪扫描用户手机上的条形码即可完成付款。在支付宝手机钱包里,美宜家、友宝都已经上线了公众账号,用户可能通过添加公众账号来寻找离自己最近便利店或者是查看便利店促销活动。
目前,每家便利店所使用的系统服务商都不同,支付宝与便利店达成合作之后,由便利店的IT系统服务商完成与支付宝的系统对接打通,实现上述手机支付功能
3、APP模式
便利店通过免费的便民服务或优惠,来宣传诱导用户安装App,关注SNS官方帐号,在微信,Line等移动通讯App中添加官方好友。
A、顾客可以通过手机App可以快速定位找到附近的店铺,也可以按照省市区车站等信息检索店铺
B、便利店中有新产品(比如季节性强的食品)贩卖后,通过手机App可以发送广告到消费者,比起电视广告或店铺海报,这种方式更加直接,也更容易让消费者注意到
C、发布优惠券,试用券。消费者可以直接拿手机上的优惠券或试用券到实体店享受折扣消费和产品试用
D、便民服务状况可以实时通知消费者,消费者注册成为某便利店会员后(拥有唯一ID),就可以实时跟踪自己依赖给便利店服务的实施状态。比如包裹收发状态,网购新鲜菜蔬配送情况等。这种做法无疑增加了用户对便利店的依赖粘度