在自行车电商行业内， Chain Reaction Cycle(CRC)是重量级代表，没有其他人能像他们一样，拥有全球市场的巨大影响力，甚至大到传统店面联合起来抵制CRC，因为网络销售的方式已经逼近实体店的价格底线。

对于一些人来说，CRC是一站式商店，不管你在世界何地，不管你要找什么，都能解决。但是对于另一些人来说，这是错误的现代商业模式的代表。不过 CRC 背后的故事，可能不是你想像的那样。

三十二年前在北爱尔兰贝尔法斯特郊区创立的这间小单车店，当初的样子非常简单。在那时，他们并没有计划要改变消费者购买单车或零件的习惯，他们只是想开一家能生存下去的小车店。而他们脱颖而出的关键就是不断适应与成长。

在还没有网络的年代，人们感到能与世界网络接轨的感觉很奇怪、有多不确定性。刚开始大家没感觉到网络将会改变我们的生活，影响到我们的人际关系和购物方式。

CRC电商企业是少数首先尝试网络购物的公司之一，或许是他们是在绝佳的时间点踏上这条路——大概是和亚马逊创立的时间一样。他们在二十年间不断改进与变化商业模式，但也是因为他们总是抓对时机，并且愿意承担风险，尝试新方法做生意，所以现在成为行业领头羊。