为顺应蓬勃发展的电子商务产业，杭州紧紧抓住“标准化”这个重要载体，积极探索开展电子商务产品质量治理体系和治理能力建设。

国家质检总局先后在杭州进行试点研究和实践电子商务产品质量监管和服务工作，先后授权杭州建设运行“质检总局电子商务产品质量风险监测中心(杭州)”和“质检总局电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心”，支持杭州充分运用“互联网”思维，以“云计算”和“大数据”技术为支撑，以互联、互动、互享为基础，以“以网管网”、“一网管网”为总原则，集聚监管合力、技术资源、社会力量，探索构建电子商务领域质量治理能力和治理体系。

经过三年来的探索，杭州在促进电子商务持续健康发展方面取得了丰硕成果：今年4月，全国唯一的“全国电子商务质量管理标准化技术委员会”(TC563)顺利落户中国杭州。

目前，该标委会共向国家标准委提交了7项国家标准立项申请，这7项标准100%通过立项评审，创造了国家标准立项申请通过率的新高。这标志着中国正式开启了以标准化引领和带动全国电子商务领域技术、服务、监管体系建设的序幕，电子商务迈入了以标准规范发展的新阶段。