O2O社区便利店实现了线上线下的无缝链接,突破传统零售实体终端边界,让社区店同时成为商品入口、服务入口、推广入口、信息入口和金融入口,成为众多品牌新商品上市推广的加速器。
360度无死角的线上线下结合的新零售业态,以线上的增量撬动线下的存量,这是互联网技术的存在给了我们机会。随着LBS地理定位、线上支付、手机移动化,让大家习惯用手机来支付,让大家习惯打开手机定位,让所见即可所得,用户只要轻轻勾选下单,就有人把你想要的美食极速送上门。
O2O社区电商打破传统零售地段桎梏
以前传统零售首要的决定因素是地段,现在我们年轻一代的消费者,80、90后不见得愿意走很远,因为信息不对称,他不知道身边有什么好吃的、好喝的、好玩的,把手机打开订购就可以了,他不需要知道这家店在哪只要能把我需要的东西送上门就好,店的地段没有那么重要了。
其次,现在都市人的时间很宝贵,节奏很快,O2O社区便利店可以有效解决这个问题,满足30分钟-1小时闪送的需求,十分便利。
社区便利O2O的商业逻辑可以理解为:
以快消品配送为切入口,以供应链管控获取社区网点,建立以快消品为基础的用户消费粘性,并藉此嫁接非标商品供应和非标服务输送,从而形成一站式社区服务综合平台,并在此基础上构建完整的社区生态和社区金融体系。
社区便利O2O项目的盈利途径主要有:
①供销差价。利用集中采购优势获取较低成本的商品供应再转手给合作门店,赚取差价;
②营销推广。包括流量推广、异业合作推广和线下活动新品推广,是社区便利O2O项目的重要收入来源;
③系统增值服务。为线下合作门店量身订制的整套门店系统,在免费基础上增设少许针对性较强的收费服务内容,缓解部分技术开发的成本支出;
④会员储值。吸引用户捆绑成为平台忠实用户,并将吸储的资金池用于扩大再生产及关联项目战略或财务投资;
⑤B端商户金融服务。为合作的B端商户提供信用额度贷款及其他金融服务;
⑥物流配送服务。如果是自营物流,向用户收取一定额度的物流配送费。