在中国，虽然医疗美容整形行业还处于起步阶段，但当医疗美容这个行业的消费环境变得越来越安全，价格越来越亲民，他给消费个体带来的体验和满足可能远远大于你去旅行一次的效果，因为他是持续性存在的。同时，像有些人一出生就先天性不足，例如一些国字脸，塌鼻子，难免会给日常的生活带来困扰，性格带来压抑，唯有通过整形来改变他们的命运。
 

然而，因为医疗美容行业目前安全因素的不可控与信息不对称的现状，让很多爱美人士望而却步甚至不少爱美人士因整容失败而出现问题。就目前而言，当消费者一旦出现问题，由于维权成本太高却没有相应的法律维权意识和能力去解决，只能当作皮肤病去医院诊断，其造成这种状况最重要的原因就是整形行业信息不对称。

此外，很多时候美容院扮演着一个很不光彩的角色，实际上注射类的微整形，激光类的微整形，卫生部是明文规定只有医疗美容门诊可以，而不是美容院能做。对于整形行业而言，要突破的就是一个信任问题，信任对方给你承诺的这个价值和体验，而那些美容院的常客们往往禁不起诱惑就会去体验尝试。亿欧了解到一个稍微有点规模的美容院偶尔做一次会销，就会签下几百万的订单，然而会销签下的订单往往给消费者违法注销的那些药品大部分都是不明来路，同时美容院那些美容师也并没有资质，风险难有保证。第二，甚至还有一些不法分子通过网络卖一些注射药品，并提供相应的免费上门注射，而这些帮助注射的人往往都是一些江湖行医，其风险根本没法保障。此外从另一方面也反映，当万能的网络商店涉及到医疗行业，也说明这个行业也有了一定规模的量。

在移动互联网时代，O2O正在慢慢改变医美行业

决策周期长，决策失误风险大是医疗美容行业的两个基本特征。然而整形APP的定义是安全方便的帮助中国求美的消费者实现变美愿望。从产品形态上分为：美容整形机构、美容整形案例、匿名问答、整形咨询，美容整形项目、精彩活动和我的主页等七大模块。同时还有面向B端，方便医院管理服务的”医商通”。 该平台主要通过查、问、约的方式帮助整形消费者解决对知识、案例、医院、项目、医生等查询方面的不便;解决整形消费者躲避依托并在绝对保护隐私的情况下询问医生与医院的不便，其打通与院方医商通连接，实现消费者与院方直线联系同时也实现消费者在线预约功能，解决用户由于距离或时间等因素带来的预约不便问题。

在盈利模式方面，任何一个商业模式的成功其产品都应具有相应的商业价值。当一个商业拥有深度和广度之后，才是一个有价值的商业。对于目前的整形而言，考虑盈利还为期过早，然而和整形医院分成是否会成为其盈利模式中的一种，并不确定。目前中国的行情来看，由于国家政策在大力推动医疗的前景下，医疗则是目前最受投资者青睐的行业之一。

对于传统企业而言， O2O是在企业经营的售前、售中和售后过程中，充分利用Online Offline互动的一种互联网经营思路。O2O的目标是全面提升客户体验。通过移动互联网使求美者方便安全的实现变美愿望，使其医疗美容整形行业规范化，其信息透明化，这种全面提升客户体验的方式相信会被越来越多的消费者认知。