对于社会上大多普通消费者来说,低价策略是最强有力的接触产品的方法。但是如果企业一味单纯选择低价销售,舍弃品牌的力量,那么就是淡化消费者对品牌的认知度,这种做法对企业的长期发展更是毫无益处。
在华南婴童节本次近百参展品牌中,就有不少将形象展示与现场销售一举拿下的成功例子。
惠氏、帮宝适的现场展位装潢精致大气,延续了以往的良好口碑和市场形象。他们的策略是与零售商合作,在自身展位上以品牌展示和互动游戏吸引观众参与,然后由导购将观众带到零售商的购买区进行消费。
澳贝玩具则在产品展示上注重体现产品特性。通过开辟“澳贝玩具体验区”,让家长带着适龄宝宝免费体验多款益智玩具,父母在休憩之余陪伴宝宝玩玩具,无形中增加了玩具、宝宝、家长三方的互动。这期间产品的质量、款式、安全性,宝宝对玩具的喜爱程度都成为促使家长购买玩具的推力。即使当下没有购买行为,亦能让他们从此记下这个品牌。比起电视、网络、户外这些平面而遥远的媒体,亲手触摸亲眼所见对产品建立的信赖,已然扎根在消费者心中。
从展后电话回访中,我们也可以看到澳贝的品牌宣传效果非常不错。这与其采取了和别的商家不同的宣传方式有必然关系。
O2O时代 消费者“体验”才是王道
“O2O”模式兴起意味着以单一的线下实体店模式或传统网购模式为代表的单边消费渠道已经过时。国际大型品牌商通过电商与实体门店网点实现了网络展示、支付与实物体验、售后服务的有机整合。消费者将不再满足于传统“看了就买”的网购模式,而更偏爱于“先体验后网购”的无界同步购物模式。
华南婴童节作为华南众多孕婴童品牌企业集中展示品牌形象的平台,发挥的正是“实物体验”这一环的作用,关键是还有调动品牌集中形象PK,调动消费者高度关注的作用。消费者要“体验”的不仅仅是产品的优质、美观和价格优势,更应该是产品背后的品牌服务,通过享受服务来建立对品牌的固定印象。纯粹卖便宜货的商家一开始就输掉了这场“体验”之战,一是没有回头客,二是把品牌形象这种无形资源消耗掉了。货是卖掉了,而形象和服务却贬值了,自掉身价,得不偿失。
这里有个不卖货的成功例子:施巴。施巴本着对自身产品以及完善的销售渠道的信心,采取了纯粹的“品牌展示+零销售”的方式。同时他们简洁大气的装潢,给现场观众以整洁、专业的信赖感。施巴将品牌展示作为一项长远投资,以坚定的存在宣告品质。每一个对施巴产品感兴趣的观众,都会得到导购员周到的解答,并被指引前往施巴的网上商城购买对应商品。在所有参展品牌中,施巴的宣传是最为节制也是最为特别的,其专业、可信赖的形象也由于这种“特别”而获得了成功。
O2O时代品牌企业不妨把这盘棋下得再大些,注重消费者“体验”的质量与品牌展示等服务类资源的投入,用心与消费者互动。若说做好品牌宣传等于撒网,那么完备的销售渠道则是坐而收网,线上线下整合需要品牌商以长线经营谋大利,而大利的基础,往往是长久以来积累的人心。
积极策划 活动好礼留人心
如何做好品牌宣传?细致完善的参展准备是必要的。观众如何看到全方位的产品展示,如何真切地感受到产品的价值所在?这是需要企业以纯粹的消费者视角来揣摩产品的体现。通过设置活动来吸引观众参与,聚集人气也是非常必要的。