电商市场的规模增长还未触碰天花板,但增速已经有所下滑。统计数据显示,从2012-2015年,我国网络零售额分别为1.3万亿元、1.85万亿元、2.8万亿元和3.9万亿元,增速分别为67.5%、41.2%、49.7%和33.3%。当电商竞争进入下半场,人口红利的消褪让企业家们需要以更加新颖的方式留住消费者。
可以注意到,已经有一些创新的形式收获了电商企业和消费者的认可,如VR/AR应用、网红直播、智能硬件等。以网红直播为例,在今年“双11”,京东集团CEO刘强东亲自领衔京东“12小时马拉松明星直播秀”;苏宁在自己打造的复古商业“笑倾城”中,请来数百网红现场体验。
形式创新的目的在于吸引消费者眼球从而带动消费,但就目前的情形而言仍是以噱头居多,究竟能够给企业带来多少增量尤未可知。当然,对于这些新兴的商业形式来说现在还处于发展初期,而此后两三年都将是从萌芽走向成熟的过程,这是探寻盈利模式的阶段,同时也将是优胜劣汰的阶段。