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O2O:关于手机二维码

 
2016-12-16 11:35:48所属分类:行业动态

 

手机二维码作为o2o入口在o2o渠道引流上,和手机二维码凭证作为O2O出口在O2O消费体验的营销核销上,整体上体现出o2o业务平台上链接非常重要的互动技术手段和数据收集能力,从而企业o2o业务的大发展使企业从数据管理型公司慢慢演变成数据驱动型公司。
 

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让我们举了手机二维码在O2O应用的例子,这个是中国的麦当劳公司,他们利用手机二维码凭证将他们商品(比如汉堡、咖啡、薯条等)通过系统进行商品数字化,在天猫渠道、银行积分兑换渠道、中移动各地营销渠道和线下其他渠道等很多渠道上进行销售,这些渠道的交易区别于门店交易,他们称为Other Payment渠道,对于Other Payment渠道的交易额,其实整个麦当劳在传统B2C天猫渠道交易额很低,几乎在1%不到可以忽略不计的比例,但Other Payment渠道的O2O交易额至少在10亿规模,所以在利用二维码凭证完成的O2O闭环机制,完全可以放弃专注于单渠道的O2O业务,而进入线下品牌商熟悉的O2O全渠道营销模式。

利用电子凭证完成O2O闭环,对企业实施O2O不是最终目标,恰恰是O2O业务的开始,碎片化的渠道和个性化内容组合成各式精准互动的社会化营销,是O2O业务的本质,企业通过自组织的化整为零,让一线听到炮火的员工,快速定义营销活动、选择营销品,发布到不同的碎片化渠道,进入交易大厅,无论是B2B的交易渠道还是B2C的交易渠道,最后积累粉丝进行营销活动、营销品、营销渠道等匹配关系的数据分析,这种组织化整为零让一线听到炮火的员工指挥O2O战争的玩法,我把它称为二维码O2O全渠道营销。

目前基于二维码O2O全渠道营销涉及了5000多家企业,5万家遍布全国29个省的网点,营销订单数年度达到2亿,营销金额年度高达160亿,这种员工快速发起O2O营销,快速基于手机二维码凭证核销的玩法,关键在于移动互联网带来的营销渠道碎片化,员工可以通过自己的二维码名片、QQ空间、微博、微信,自己门店的二维码海报、WIFI设备等这些渠道让O2O营销的流量无处不在。

所以,我们对于手机二维码标签要转变我们的思维,就是不要把你的二维码标签看成内容,要看成渠道,你的渠道你做主,让流量入口中心论的那些互联网公司去哭吧,他们的流量不是你的救世主,恰恰是你的吸血鬼!

事实上,这么多渠道引流,微信流量占了75%,但转化率1%不到,只有0.81%,而无数化整为零的手机二维码标签渠道,流量近19%,转化率高达34.88%,请记住O2O是消费者触点和体验很强的业务形态,离场景越近转换越高,而二维码离场景最近。

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