我们经常会看到一些公众号在线下或者门店做推广，关注公众号送一瓶脉动，有木有遇到过?可能大多数人都经历过。

但是当我们关注后，决定我们会不会取关的关键因素不是拿一瓶脉动，而是公众号呈现出来的品质。移动互联网时代，公众号的重要性某种程度上超越了PC端的网站，不少企业在微信端营销做得非常好，但是在百度检索可能没有任何信息。

公众号的品质包括很多方面：自动回复语，下拉菜单的设计，微信端网站、海报、名片等的设计，商城的美工文案设计制作、公众号推文的文案排版、文案的营养度等等。

人们不敢在微信上购物的重要原因是缺乏信任，所以公众号每一个细节的雕琢对于用户的行为影响都至关重要。设想我们进入一个公众号，发现里面没有推文、没有介绍、没有菜单导航，你还愿意继续关注吗?

相反，有品质的公众号至少说明了运营者的用心，他们的用心在一定程度上增加了粉丝的信任。当你对某一个公众号产生了充分的信任以后，你才会成为他真正的“粉丝”。