O2O不是当下跟风式的仅凭线上运营或制作各种活动，配合促销手段将人们引入店面完成单一性转化的销售手段。其根本是为更好地满足用户进一步生活需求服务的。
 

O2O首要情境应当是“线下到线上”，假设某用户在实体店购买了某一商品，当他下次需要购买时打开手机轻松便可以直接到商家的线上进行购买，同时快速获得商品。其次情境是“基于LBS的线上到线上”，某人急需购买一商品又不愿或不方便出门，一般传统网购又不能实时配送，他基于LBS在附近的商家的线上平台进行了购买，十几分钟或个半小时商品便被送上门了。而第三个情境才是之前说的“线上到线下”进行引流入店。真正完成这三步才算完成了O2O的真正闭环，这样才能为用户更多样化的生活需求做到“一条龙“服务，才能做出“情调”。

相比自建APP企业入驻公众平台更高效，移动互联网营销要双拳出击

目前移动端用户已占互联网网民的90%，和线下实体店一样，你的服务做的再一条龙，线上“柜台“没人光顾，就是空店一个。所以在移动互联网时代，做好移动端”柜台“流量管控是O2O能否运营好的根本。移动互联网时代，传统企业自建APP是死路一条，企业要想最大范围接触自己的终端用户，最大化管控好流量入口，最好的方式是“公众账号＋微网站”双拳出击。第一、通过微信、手机淘宝、百度手机搜索、地图、浏览器、手机新闻客户端等主流流量入口，让自己的企业和产品直面终端用户。第二、通过一系列有效的运营和推广，促进消费的转化，培养用户O2O多种购买方式习惯并进一步提高复购率。

移动互联网时代，一定要善于借助外力，善于利用移动端各种主流社会化媒体和工具的流量入口来良好对接用户的生活需求，特别是实时的本地化需求，这样才能最大化实现O2O良性运营，实现自身价值的升华。千万不要耗费人力物力去创造自己的流量入口，面对移动互联网不能盲目，要切合实际的思考，否则是定制出了情调生活一条龙，没人用，没人享受到，没人融入进来，那这条龙就只是条虫。这个观点引起了现场的高潮。

消费行为分析将成为移动互联网营销核心，O2O大数据时代即将来临

原来电子商务的独特优势在于可以较精确记录用户消费行为， UV 、PV、购买评价、甚至可以细致到用户在哪个环节放弃了购买等等，进而基于这些记录进行行为分析为营销提供科学参考，这是之前传统行业无法实现的。但基于技术进步及网络环境的完善，特别是O2O带动了线上线下进一步的融合，为传统商业实现数据化营销创造了条件。这不只是局限线上的数据记录，通过移动设备、局域网及LBS技术等手段的综合利用完全可以有效记录线下的用户消费行为，提供大数据分析依据。