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线下o2o:美团的商用wifi

 
2016-12-21 10:16:22所属分类:行业动态

 

市场中,除了腾讯美团外,分众传媒也在私有化后高调宣布将涉足商用wifi市场作为其未来主要的广告分发平台。看似关系不大的三家公司,其实有着一样的目的——抢入口!
 

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1、本质是对于O2O线下入口的争夺。目前,所谓的O2O入口均在线上,诸如大众点评、淘点点、百度地图等等,其所希望达到的效果均是“尽量早的影响消费者购物决策”。而商用Wifi的牛点在于,无论你线上怎么搞,我一定是离消费最终决策时间最近的入口,此时推送的优惠券或所做的宣传更有可能会迅速转换为消费行为。

2、一旦接入,就有了天然排他性。商用wifi作为硬件产品,一旦安装后,很难快速更换。而目前相当已接入商用wifi的商家来说,一般也同时接入了CRM系统,用户在登陆后需填写用户信息,更换成本较高。同时,商家一定不会选择装多个商用wifi系统,也就是说,一旦接入一家后,就自动排除了其它家进入的机会。

3、商用wifi市场仍未完全打开。虽然已有相当多连锁餐饮品牌及商超早已通过第三方接入了商用wifi服务,但商用wifi背后的巨大价值仍未完全打开。相当的商家仅用商用wifi当做自己其它渠道的宣传页(比如,在连接一茶一坐WiFi后,打开的就仅仅是其官方微博链接),而对于更多价值来说,诸如优惠推送、室内定位等功能仍未完全释放。

4、wifi入口延展空间相当大。目前,商用wifi的延展功能包括室内定位及基于室内LBS的精准推送。虽然尚未大规模普及,但已相当多第三方公司进入该市场,而万达等巨头也已早早开始布局。同时,美团与腾讯的入局是否会在账号体系、社交关系链上有所延展也将是未来的想象空间之一。

那么,说了这么多,为什么在酝酿许久后两家仍未迅速铺开呢?腾讯与美团做路由的最大挑战是:该市场其实已有相当多公司进入,且并非一个硬件产品那么简单。

1、市场并非蓝海,第三方竞争者多。这一市场并非蓝海,只是巨头尚未进入。一般的商用路由器成本每个月维护费用仅需不到100元,即使商超中的商用wifi平均每个月也在几千元左右。

而对于小微商家来说,甚至已经可以直接在阿里巴巴上买到商用路由器,价格在400元—900元不等,且不需要第三方公司介入即可实现自建商用wifi。

2、接入后对接成本较高,不一定与原有业务一致。与第三方服务商的心态不同,腾讯美团等实际上是以合作和资源整合方的姿态进入这一市场。但商家想做的远比这个要多,包括企业CRM、室内定位等均需要由wifi网络来解决。同时,商用wifi由于对网络要求较高,往往需要与运营商对接,腾讯美团真有这样的服务整合能力吗?

3、只能从小商家做起,教育市场时间较长。腾讯的商用wifi项目仅针对中小餐饮商家并不涉及商超。而对于连锁餐饮市场,高朋也很难轻易涉足。如此“农村包围城市”路线也是无奈之选。但另一方面,小商家真的需要商用wifi吗?真的能接受商用wifi吗?从目前市场来如果巨头涉足仍需首先教育市场。

总之,从逻辑上腾讯、美团的策略相当正确,一旦铺开腾讯、美团可以借此整合其线下资源,并由此延伸至更多业务。以路由器为中心的商用wifi工程,无论从推广还是维护实施难度都相当大,这或许是一直在内部孵化许久的原因。

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