微信点餐系统是基于微信公众号上开发而来的，商家只需拥有自己的微信公众号即可建立店铺，将电子菜单24小时展现在顾客面前，不打烊。商家可根据实际情况自行设置营业时间，巧妙避开高峰期和补充其他多商家不能提供服务的时间段。
 

1、 节约人力资源和节省人力成本

对于外卖电话，需要接听的服务人员。假设：每天200单外卖，每个电话一分钟，那么就需要3小时处理接听外卖电话，等于要请一个专职人员来接听，商家成本提高。且接听电话需手写记录顾客订单详情，包括口味、咸淡、是否加饭、酸辣等，容易出错且繁杂。而使用微信点餐系统，顾客订单及时自动打印，清楚快速，无需人员值守或接听电话，省去商家人力成本。

2、 节约推广费用、零成本更新菜单和活动。

商家在每次修改菜单、价格、以及开展活动促销时都需印制大量宣传单，然后派人分发，成本高且效率低。一些传单甚至顾客没看直接扔掉或者丢入垃圾桶，效果不理想。况且，在互联网时代，顾客往往愿意在手机上获取一些信息，轻松、快捷。使用微信点餐系统，可根据需要随意设置、更新菜单信息，通过商家微信公众号推送促销活动、会员注册、优惠打折等信息，传播力度大、顾客接受度广。

3、 拥抱移动餐饮020，全方位做好顾客服务与需要。

随着移动互联网的发展、微信用户的剧增，微信点餐，已站在万亿级餐饮外卖市场的风口。使用微信点餐系统能与时俱进，牢牢把握客户需求，做足粉丝经济。配合移动支付方式的使用提高顾客的下单体验，比传统商家提前一步，掌握盈利和发展趋势。

微信点餐系统能解决哪些问题？

1、 顾客想点单找不到商家店铺或电话时，可直接通过关注商家微信公众号进行在线点单、付款，轻松、便捷。使用微信点餐，顾客可一键分享给朋友、同事、或者朋友圈，通过口碑宣传、人口相传，商家可获取大量潜在客户，并且是零成本的。

2、 传统商家无法识别新老客户订单，通常靠脑力记忆，易疏忽，也累。通过对接系统的智能收银机就可清晰识别新老客户来电，方便管理、维护新老客户，促使生意更繁荣。

3、 使用微信点餐系统，商家自主掌握客户，不受平台约束。可加强与顾客的交流、互动，听取顾客的良好建议与有待改进的地方，不断完善产品布局和提高经营效益，同时，使顾客变得忠诚。

4、 使用微信点餐系统，依据国内较早和优秀的技术团队，及时掌握外卖动向、业务拓展等方面商机。帮助商家免费升级、更新后台系统，提高用户体验和商家收益。