登录微信公众平台->管理->消息管理界面
 

在“消息管理”中可以对关注用户发送的消息进行“标记星标”收藏，便于查看和永久保存该信息。鼠标指针移动到想要收藏的消息中，点击星星就可以收藏了。
 

 

收藏成功后，点击上面的“已收藏消息”即可查看您收藏过的消息，这里的消息将永久保存。
 

若需要取消收藏过的消息，在已收藏消息内点击“星标”取消收藏即可。