微信5.0推出许多人认为微信订阅号被阉割了,其实改版后阅读量更高了。
腾讯曾多次声明不希望公众号过度营销。微信5.0 8月3日发布后,对微信公众账号拆分为服务号与订阅号。将所有订阅号收纳的产品设计,被外界形象地称为“折叠”。不过经过了两周的市场消化后,有消息表示,虽然5.0中提高了用户阅读的门槛,但部分订阅量却有显著的阅读量增长。
知乎社区用户“风端”称“南方周末”公众号在8月5日上线一周以来,每日平均PV显著增长25%,平均UV增长21.5%,平均每日关注者上升28.6%。8月9日安卓微信5.0上线时,录得历史最高PV与UV。且风端私下询问过20多个订阅账户维护者,大部分均表示订阅号数值有不同程度上升。
因此,本期iDoNews#只说产品#栏目将对微信5.0中改版对订阅号所产生的影响,以及新设计下的内容运营、推广对策做出盘点总结,提供指引:
微信并非被阉割
通知系统向来是产品设计中引导用户点击、引导流程完善的方案。在5.0中弱化了通知系统,降低用户对通知系统的压力。账户运营者普遍认为此举将降低用户订阅,但其实在降低通知强度的同时,提升了订阅号的显示位置。在新版本中,订阅号可以长期居于动态前列,提升了订阅号在首屏入口的位置。
在5.0之前,用户可能对文章有意阅读但却没有时间。用户会快速点击、取消通知之后去做别的事情。但在5.0后,用户可以选择在有空的时间进行阅读,用户不仅更能主动阅读,更能降低用户受到骚扰后取消关注的概率。在整体上增加阅读效率。
做好数据统计
许多人认为微信5.0追踪难度很大,无法统计阅读量,其实在微信国际版(地址)中可以轻易获得每篇文章的阅读数。通过该项统计,运营者可以了解用户更需要哪方面信息。并及时调整内容运营策略。
注意缩略标题与头像
在微信5.0中,用户阅读行为发生改变,“订阅号”会相当于一个聚合器。打开“订阅号”后已经在事实上完成了“清除通知”的用户目的。订阅号中往往会陈列一系列新收到的消息,用户不可能每个消息都看。而在该场景下,能影响用户进行阅读的主要有两个方面:第一,头像是否具有吸引力,用户读图效率高于文字阅读效率。第二,缩略标题是否具有吸引力。其中第二条尤其关键,需要注意的是,该标题最大字数长度在13个汉字,这13个汉字能否捕捉到用户注意就很重要了。
当然,UV与PV统计,以及相应的标题,你可能会变得越来越标题党,但需要了解,你可以统计用手投票的用户,但你无法统计用脚投票的用户。
反馈品牌,建立品牌
微信本身有一个缺憾,当你打开一篇文章的时候,用户一般不会注意到该文章由哪个帐号发送。
许多公众帐号会在末尾上加上自己的帐号,以及品牌Logo,这对内容运营很有帮助,当用户分享你的文章时,这个订阅号信息便会被用户看到,这弥补了应用本身的不足。让用户能自发帮你传播。
不过,某些微信号总想写更多的东西在底部,这样反而导致用户厌烦。最好的方式是,写明你们的名称、帐号、Logo、以及一句显示你与别人不同的价值声明。
引发社会化传播
让每篇文章的读者都知道这篇文章是谁写的很重要。但更重要的是,你的文章内容真的会引发社会化传播,如何引发社会化传播呢?在基数上,你要增加用户的阅读量,在文章中,你可以尝试鼓励用户分享。最后,还需要你的文章具有价值,让用户十分有欲望进行分享。
譬如,咱们这篇文章是业界罕有的微信5.0解析,咱们的#只说产品#栏目也是业界少有,组织企鹅、百度与阿里产品经理进行对话的深度栏目,这样的文章,你不分享那真是有点自私啊~~
另外,重视线上口碑传播的同时,也需要重视线下口碑传播。大多数口碑传播可能是在吃饭的时候大家讨论所产生的。你的文章是否劲爆,小道消息,业界八卦是否适合茶余饭后朋友之间讨论?
最后,一些传统的营销技巧也可以应用到微博,譬如转发、分享赠送小礼品等。也可以有效扩张自己的影响力。