支付宝支付和微信支付全面占领线下支付市场,一些商场、超市、店铺都接入了二维码支付入口,扫码支付成为了一种生活方式。于是,钱包的作用也更加弱化,传统银行的业务也受到影响。
“互联网金融平台能很好地为客户提供便捷化、一站式、综合式服务,这对银行是很大挑战。”交通银行首席经济学家连平认为,目前互联网金融主要冲击了银行业的支付、信用中介、金融服务三方面功能。传统金融中,银行之所以始终占据重要地位,就在于具有其它机构缺乏的支付功能,而信用中介是银行业标志性的核心功能,互联网金融通过低交易成本和大数据正改变着银行作为信用中介的优势地位。
传统银行面临的短板:
1、支付转账步骤多、验证烦。在网上银行或手机银行,完成一笔转账至少要五个步骤:第一步,登录网银或手机客户端,一般需要输入密码或要求插入U盾;第二步,选择汇款种类;第三步,输入对方姓名、账号、开户行等详细信息;第四步,转账验证;第五步,确认转账信息并转账。
2、理财业务门槛高、手续繁。很多消费者表示想要在网上购买银行的理财产品,不仅可能在个人风险等级上达到一定要求,还要本人到银行柜面进行评估后才能购买。
3、手机银行操作难、故障多。新浪网今年对19家手机银行进行了全面测评,发现各手机银行的服务与功能虽较以往有所提升,但仍普遍存在不足,其中“用户体验细节待完善、转账步骤太繁琐、频繁登录、闪退时有发生”等问题突出。
支付宝、微信支付的优势:
1、成本低,以“智能收银系统”或二维码代替了以往POS机、验钞机等各种硬件投入。
2、用户多,微信用户和支付宝基数大,业务开展阻力小。
3、无需额外下载APP,用户体验感强。
4、涉及范围广,各行各业都能使用。
5、能避免收到假币,减少不必要的损失。
6、超强的推广引流功能,实现用户沉淀,带动交易增长。
7、支付快捷方便、随时随地。