随着移动互联网的发展,信息化技术为社会闲置资源的碎片化共享提供了保障,共享经济时代全面来临,社交电商或进入爆发期。
伴随着传统电商红利的消失,诸如流量垄断、交互关系弱、客户黏性差等一系列问题已让越来越多的网店主备感压力。加上货源、物流、客服、广告投放等高成本运营压力,以及在社会化媒体下,移动终端的崛起令消费者的购买行为和购买习惯也发生变化,使得以社群、微店、微博橱窗等为代表的社交电商成为电商行业一种新的商业模式,社交电商也成为电商竞争市场的突破口。
“传统电商是垄断的资源分配,垄断的资源分配一定不是高效的资源分配。而社交电商的本质是新的个人零售,是一种信任零售。”云集微店CEO肖尚略在接受国际商报记者采访时表示。
肖尚略认为,社交电商的崛起不仅会带来更低的连接成本,也会在供给侧改革中拉动需求的快速提升。以提供用户价值为核心驱动,社交电商会成为未来新零售不可忽视的力量。
社交电商的流量主要来源于社交网络,不仅有线上的社交网络,还有线下的社交网络。社交零售非常需要可信赖的个人品牌和个人人格来支撑,只有可以为消费者、参与者、品牌商三者带来价值的正规的社交电商才能生存下去。未来电商发展市场对移动端网店的需求很大。
不过,虽然消费者对移动端的需求或许会超过对PC端网店的需求,但是并不能取代PC端。移动端网店消费人群占整个网络消费人群的大部分比例是这个行业发展的未来趋势,但是PC端人流也不会消失。