电商物流融合是必然趋势,供应链管理能力是商业竞争核心:电商与物流的结合成为目前市场主流趋势:一方面电商平台逐步向物流渗透,阿里搭建菜鸟网络、亚马逊及京东自建物流体系;另外一方面快递物流公司也纷纷试水电商,如顺丰推出顺丰优选。
快递与电商是互联网零售供应链条上2个重要环节,存在互相依赖关系,快递业务量很大程度上依赖于电商产生订单数,而快递效率是决定电商最终客户服务体验的重要指标之一。
全面的供应链管理能力可以通过各节点协作形成信息集成优势、通过合理资源分配形成成本优势,为客户提供又快又好的产品与服务,在消费主导市场中将是企业核心竞争力。
所以快递及电商企业为了增强在整体供应链条上的控制能力,双方互相渗透融合成为未来发展必然趋势。但是双方完全的渗透融合需要一个长期磨合过程:电商自建物流体系将花费巨大成本,若本身平台没有足够的订单支持,将为企业造成沉重的成本负担,所以京东选择开放物流平台、苏宁收购天天以引入社会化物流业务,以形成规模效应降低单位成本。
对于快递公司,虽然有良好的线下物流网点布局,但是缺少电商经营经验及长期的客户积累,很难在短期内有所突破,所以目前比较常见的是快递公司选择与电商平台进行战略合作引入订单流量。