社区电商通过内容分享/社区资讯引导消费，完成自然转化，他们的优势在于天然海外品牌培育基地，用户粘性高，消费能力强，人群精准，平台也有调性有文化。
 

因为社交就是圈子，这种模式是建立在圈到某个特定团体用户的基础上。但社区电商与生俱来具有“二律背反”效应，即用户活跃度高，电商就会弱化，电商属性强点，活跃度就会下降。而且，他们这种模式产品竞争壁垒较弱，一旦有平台内容做得更好，形式更加立体新颖，用户就可能“集体出逃”。

此外还有55海淘、什么值得买等为代表的返利导购、代运营模式。他们希望通过信息导购产生交易行为，然而现实中过时的返利模式以及可怜的转化率实在难以让人相信这是笔大生意。

更为尴尬的是，绝大部分跨境电商平台的盈利空间来源于产品在国内外进销的差价以及海外品牌自身在中国销售渠道的缺失。这实际抢夺的是原本属于海外经销商和国内代理商的利润。一旦品牌商自建渠道，而平台又没建立起新的核心能力，就只能沦为品牌商众多销售管道之一，或被品牌商抛弃。如今的世界又平又挤，跨境电商平台利用信息不对称等因素盈利只会是昙花一现的“春梦”。

命运多舛，却仍顶着这些“达摩克利斯之剑”

尽管进口跨境电商已经“流年不利”，但在跨境电商好运来临之前，还有一些无法回避的“痛”。

1、假货风险

中国电子商务研究中心发布《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示：2015年中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比2014年增长3.27%，其中跨境电商投诉以7.53%位列投诉第三位。这些假货问题集中在品牌授权、进货渠道等方面，尤其是奶粉、纸尿裤、保健品等售假问题最为明显。

2、语言地域障碍等产品问题

这主要表现在产品说明上，比如从日本直接跨境的产品所有说明都是日语，存在一些用户看不太懂说明仍需百度等的问题。此外，很多消费者还反馈通过跨境电商平台购物的商品与海外同款商品存在诸多不同之处，如外形不一致、商品介绍文字缺少数字标示、生产公司不一致等，这些问题也让消费者维权无可适从。

3、货源问题 

据了解，大多数跨境电商平台都无法拿到其售卖的所有商品的品牌直接授权，甚至有些品牌相当排斥和平台直接产生联系。于是平台只能去当地的商场直接购买，但这不但增加了假货风险，也加重了供应链的不稳定。豌豆公主创始人翁永飙也曾亲口承认：“每个厂家生产的数量都有限，肯定会优先供应日本，再由渠道商分配到中国，而这样的话，我们货源的稳定性会有很大的风险，尤其是越下游越拿不到。”

再加上海外货源供应链长，环节复杂，各地区文化和商业环境也有差异，以及关于产品商标在国家适用性的问题可能引发的法律风险等都在加剧货源问题。

所以境内电商模式走过的路，犯过的错，遇到的问题，跨境电商一个都没少。跨境电商由风头正劲变成了烫手山芋，大有全员唱衰、跌落神坛之势。

绝地反击，这些或成救命之符

如今，当政策红利逐渐关上大门，跨境电商优势丧失时，还有些方式可能是“剧情反转”的机会。

首先，如何打破信息不对等的障碍是每个平台的头号课题，而“直播+电商”的方式则很好解决了这个问题。根据比达咨询的数据显示，2015年大电商类的新客获取成本已经达到了400元，获客成本正带给跨境电商巨大的经营压力。所以，跨境电商平台要变被动为主动获取新用户，不妨试水直播模式。