菏泽将充分发挥电子商务在优化资源配置、提升产业结构和带动就业等方面的作用，利用电子商务突破城市地理空间和自然资源的限制，促进区域电子商务的快速发展，提高城市的经济影响力和辐射力，降低物质资源和能源消耗，发展绿色经济，改善城市管理，增强公共服务能力。

近年来，菏泽市坚持“扩面增量、提质增效、集聚发展、破解难题、打造品牌”工作理念，确保电子商务各项工作扎实推进，被省商务厅认定为“山东省电子商务示范城市”。牡丹区、定陶区分别作为“园区孵化联动”和“产业转型推动”的典型入选第二批“山东省电子商务示范县”。

2016年,菏泽全市电商交易额在过去两年持续增长50%以上的基础上,实现1203亿元、增长63%,其中网络零售额348.7亿元,增长147.3%,吸纳、带动就业98万人。

目前,全市年电商交易额500万以上的行政村已达209个,涌现了“网店+工厂+网络分销”的大集模式、村淘3.0激活淘宝村的郓城经验、“互联网+农户+基地+公司”的湾子张村经验和以特色单品销售带动农村电商产业集群的吕陵李庄经验。

在发展电商过程中,菏泽市特别注重基础设施和产业体系建设。曹县等4县区获批山东省电子商务示范县称号;全市已有32个电商产业园,3107个村级电商服务站,18万家网店;拥有61个中国淘宝村,6个中国淘宝镇,分别占山东省的57%、50%;全市7县2区全部成立县级电子商务公共服务中心,率先在江北地区实现“千县万村”试点县区全覆盖;启动运行全国首个“菜鸟县域智慧物流+”项目,有效破解了农村快递物流“最后一公里”问题。