上线一年之后,背靠阿里巴巴和蚂蚁金服的口碑发布了O2O领域首个商家成长解决方案,圈线下商家入驻。口碑CEO范驰表示,从流量、内容和会员三大层面入手,对入住商家免去入住费以及平台流量费,免费期暂定为三年。
中国的O2O市场,在经历了“百团大战”、烧钱、价格战的野蛮生长后,正在进入“调整期”。伴随着美团和大众点评的合并,团购形成了三家鼎力的局面。此外,团购低价竞争的本质引发了品牌价值缩水、服务质量下降、用户流失等一系列连锁反应。
针对当前的行业现状,口碑发布商家成长解决方案,主要包括支付即会员、内容即流量和生态能力三大模块,解决线下商家在日常经营中遇到的会员管理、获客拉新等痛点问题。范驰透露,口碑的行业解决方案面向商家免费开放,免费期暂定为三年。也就是说,在免费期间内,商家无需缴纳平台入驻费和平台流量费。
除了支付即会员、内容即流量外,背靠阿里巴巴和蚂蚁金服的口碑平台,还将为商家开放其生态系统内的诸多能力,包括商家中心、在线零售、消费金融、信用风控等。
O2O行业在过去两年里经历了烧钱、价格战之后,于去年10月,大众点评与美团的合并形成了“三家鼎立”的局面,即背靠腾讯的新美大、依托于百度的百度糯米以及背靠阿里巴巴的口碑网。新美大的团队整合问题也成为业内关注的焦点,在业内看来,一旦背靠腾讯的新美大整军完毕,势必将向百度糯米、口碑网发起最猛烈的进攻,而这也恰恰是百度、阿里最为担心的。
口碑此时发布行业解决方案,旨在拉拢更多线下商家的入驻。据了解,当前口碑平台的商户数量超过80万家,但商家多以餐饮和零售为主,宣布免费入驻、流量免费开放、零账期将为口碑三家竞争中赢得更多筹码。