历次工业革命,技术均在其中发挥了最重要的作用。通过技术驱动,使得O2O平台能够为商户赋能,提高运营效率;为用户带来千人千面,让用户与商家更懂对方;为O2O平台开创场景化生态,提供个性化的智能推荐。同时,通过大数据介入运营过程,将有效降低运营成本提高人效。
新技术时代的O2O,将能通过智能选址、智能开店、智能运营和智能管理为商户提供提供一站式智能平台,为商户赋能,让商家更好地开展自营销,提高运营效率。
通过大数据分析用户特征和聚集地,智能选址将能为商家提供最佳开店地点决策。同时,自助式的活动设置以及投放竞争力预判,将能为商家在自主营销中的活动提供决策依据和参考。
以“店铺统计”产品为例,介绍了商户门店定制的大数据分析报告及数据管理平台。通过在线下门店部署智能硬件,帮助一位商家解决了困扰其许久的经营难题。经过全网深度挖掘客群特征和精准营销投放,这家商户迅速实现了单周营业额50%的上升,新客率上升90%。