电商发展至今日，尤其是在今年618的环境下，正在呈现出两种不同的思路。一种是超市思维，通过大平台标准化运营，借助标准化的物流、服务降低成本，以此提升自身的规模和业务。
 

电商在这种逻辑下正在做成一个电子化的超市，标准化的物流、标准化的平台、标准化的价格、标准化的服务、标准化的产品。这种思路确实在一定程度上行之有效，但这更像是一种干巴巴的工业化时代的做法。虽然确实很快、很好，但对于现在很多用户的长尾需求是很难满足的。而且商家在平台上会收到挤压，因为商家的成败依赖于平台方的推荐，这很容易造成马太效应，使得强者恒强弱者恒弱，最终导致严重的两极分化，一些商家最后在平台上会变成可有可无的存在。

这种商业很难带来趣味，也很难适应未来的长尾需求，对于未来的商业逻辑、电商趋势的发展是很难适应的，容易被对手OTT。今天的用户他们所要的东西是不一样的，用户需要一整套完整的购物体验以及产品背后的符号意义。整体消费环境在这种变化之中正在逐渐升级。这也就诞生了第二种电商的思路，也就是广场化思维。

今天的阿里就是在用广场化的思路做电商，阿里是广场的管理者和运营者，提供一些运营设施，帮助平台上的商家变得更有特色。阿里的淘宝、天猫就像是一个万达广场，它需要把自家的基础设置做的完善，以此展开招商引资，帮助商家做好自家品牌的运营。

商家要做的事情是，借助阿里的平台来讲故事，通过给产品定义一种生活方式，以此来吸引用户为之买单。也就是阿里CEO张勇所说的，我更愿意称他们为内容生产者。他们本身不生产商品，但是生产生活方式，传播生活方式。

如果你去审视你的生活就会发现，你今天去万达广场购物，很多时候不是为了去购买生活必须品，而是为了放松生活，享受广场上多彩的世界。阿里要做的也就是如此，阿里希望在见证中国以中产消费为代表的消费体验新一轮升级，这种升级表现不只是单纯的网购体验提升，而是延伸至现实生活中多场景随时随地的消费体验。

用户在淘宝、天猫上购物，不仅仅只是为了购物，而是用“逛”的意识去找生活的乐子——这个网红直播很有趣，那个商店的文案很好玩，用户在玩的过程中把商品买了，商家在玩的过程中把商品卖了。