随着跨境电商相关行业标准、准入标准、监管保障将迅速完善,全世界成为一个自由流通的贸易市场。跨境电商越来越成熟以后,终端消费者面对的市场是一张互联网——全世界电商。货源与渠道之争的瓶颈将被打破,跨境电商竞争的焦点将转移到物流供应链的解决方案上。在货源与渠道纳入国家监管之后,跨境电商的竞争将转移到物流供应链的解决方案上。
具体表现在仓储管理、运输配送、附加价值三个方面。
仓储管理——规范化、智能化、定制化。
跨境电商的物流仓储属于第三方外包仓储物流,以联邦转运为例,在全世界各货源地建设货仓,搭建一张覆盖全球的仓储网络。这就必然要求标准化管理仓库,建立一套科学的仓储管理办法。仓库与使用者在地理上相隔万里,必须通过互联网等现代通信技术对库存进行遥控,这又要求跨境电商物流企业配套智能简易的操作系统,让各种非物流专业的使用者方便的管理库存,实现信息流、物流的无缝对接。跨境仓面向的使用者也千差万别,要求必然多种多样。
总的来说分个人和商业用户两类,那么就必须分别针对个人和商业用户定制两种仓管流程,同时为了不断提高用户体验,也需要考虑在仓管系统中加入个性化模块。总结起来,跨境电商物流企业的仓储建设投资比重很大,在整个物流解决方案中占基础地位。
运输配送——强化风控能力、精简中转环节、严选合作伙伴。
跨境电商1.0时代整个配送流程最少经过“三转两关”,货物经过层层转手转包,风险成几何数增加的同时,层层转包产生的溢价必然转嫁到消费者身上。一旦货物出现丢失损毁,就经常会发生权责不清互相推诿的事情。而这就要求跨境电商物流企业强化风控能力,提高选择合作伙伴的标准,剔除层层转包环节,以独立姿态运营整个流转过程。这既是国家政策提出的要求,也是市场选择的必然趋势。
附加价值——开拓市场、大数据、采购与供应链管理。
物流行业发展到今天,已经与电商形成了不可分割的关系。电商的发达促进物流行业壮大,物流能力不足将严重限制电商发展,反之亦然。时至今日,物流行业已经从电商的背后走到了与之并肩的位置。优质、高效、用户体验高的物流伙伴会极大提高品牌竞争力。好的物流合作伙伴如今已经成为品牌商打开市场的重要砝码。
电商物流同时拥有大数据属性,妥善保管和开发这座数据宝库,将对电商产生极大的推动作用。如阿里和递四方建设了一个专业的货源地采购团队配套供应链管理,将跨境电商物流的触角向前伸,为电商伙伴提供一站式物流服务,这方面的努力将会在未来显现出其卓悦的商业远见。
可以预见的是:跨境电商已成为我国进出口贸易中增长最快的领域。跨境电商的发展离不开物流的发展。物流已成为制约跨境电商行业发展的关键性因素,相信在未来的一段时间内,不论是谁只要解决好上述这些方面的关键问题,加大对物流业的整合和调整,使企业能够健康的、有序的、快速地发展起来,谁就是跨境电商战场上的王者。