一句“羊毛出在猪身上,让狗来买单”已经成为O2O行业阐释模式的点睛之文。为提高用户体验,O2O企业几乎在主营业务谨小慎微,不会轻易向用户索取任何回报盈利,广告营销、增值服务等其他方式成为盈利渠道。主营业务短期内无望盈利,导致O2O企业能否盈利、如何盈利演变成“媒体关注、创业者矛盾、资本家基本不在乎”的现状。
O2O企业在主营业务上能否迅速盈利并不关键,只是媒体对此十分关注。对于创业者来说,盈利与规模扩张如何协调更为关键。以高毛利的洗衣市场为例,通过互联网的方式能够实现上门洗衣服务,省去门店房租、机器等投入费用,洗衣O2O平台盈利并不困难。不过,实现盈利与加速规模扩大均刻不容缓,如何权衡单个城市或单线业务盈利与服务规模拓展至更多市场考验着创业者的能力。
对于从事O2O行业的投资人来说,公司能否获得高额融资主要看团队整体情况以及未来发展空间和能力,如何盈利并不是投资人首要考虑的因素。“外界关注的资本寒冬其实尚未到来,只是在O2O领域的投资变得谨慎、明智,O2O行业融资难度加大。有限资金内如何获取更多用户比有限时间内获得盈利更重要。”