微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。服务号旨在为用户提供服务,订阅号主要为用户提供信息和资讯。
微信公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号和相应的公众号名称,选择之后不可修改,因此需要慎重选择。举个栗子:【好易家食品】就是服务号,可以为用户提供相关产品销售等服务。【豆瓣】就是订阅号,给用户提供信息和资讯。一旦申请成功,就不能更改名称。就算企业定位改变,好易家食品也不能改名成为好易家装修。
服务号注册成功后拥有基础接口功能(可二次开发)和自定义菜单功能,自定义菜单更能丰富用户体验,增强用户粘性,也体现了服务的特点,同样的服务号也需要额外的服务器资源,而且稳定性和响应速度比订阅号的更好,互动也会更频繁一些。
总之,微信公众号运营也分很多形式,新人运营需要做的事情往往非常多又很杂,但是只要明白一件事:你的目标是什么?盈利或冲量或者吸粉等,然后围绕这个阶段的目标做相关工作。