微信公众号开号之后要运营公众号，还需要熟悉公众号的一些基本设置和基本功能。登录微信公众号之后，可以在公众号左侧看到设置和功能的菜单，选择相应的菜单就可以进入相关的功能进行操作了。

1.功能

功能在微信公众号左侧菜单栏的最上面，包括群发功能、自动回复、自定义菜单、投票管理四个部分。

(1)群发功能

群发就是我们每天收到的一些图文消息、图片、文字、语音、视频等。图文消息不超过一条，标题不能超过64个字;文字的话最多可以发600字;图片不能超过1张;语音格式支持mp3、wma、wav、amr，文件大小不超过30M，语音时长不超过30分钟;视频不能超过20M，支持大部分主流视频格式，超过20M的视频可至腾讯视频上传后添加。

大家可能会注意到，人民日报这样的大号一天可以发两条、三条的消息，这样的号是特别的，一般的号一天只能群发一条消息。

正常情况我们一般都是发送图文消息，建议大家发消息也尽量发图文，图文消息能帮助你拿到原创的。

(关于如何快速地拿到微信公众号原创功能邀请，请参考前一篇文章!)

(2)自动回复

在公众号可以看到，自动回复包括被添加自动回复、消息自动回复和关键字自动回复。回复的内容可以是文字、图片、语音、视频。

被添加自动回复就是在关注公众号时收到的消息;消息自动回复就是在公众号里发消息后自动收到的回复，不管粉丝发什么系统都会自动回复相同的内容;关键词回复就是根据设置的规则自动回复的内容，这个使用的是最多的，比如微课报名回复相应的数字等。关键词回复是按照时间顺序的，相同的回复内容只会回复最近设置的;关键词设置最好不要带标点符号;关键词回复可以有很多好玩的玩法，可以引导粉丝的互动。

(3)自定义菜单

自定义菜单可以方便的设置菜单，可以对文章进行归类呈现给读者。

2.管理

管理包括消息管理、用户管理、素材管理。

素材管理就是编辑图文消息的地方。

消息管理就是后台回复粉丝的问题，跟粉丝进行互动，要注意的文字类的消息只能保存5天，图片和语音类的只能保存3天，如果粉丝问了问题，48小时之内没有回复那么就会回复不了了，所以做公众号要尽量每天登录一下后台，看一下消息，及时回复粉丝的问题，第一个让他们知道你是关注他们的，这不是一个冷冰冰的号，也可以保证你公众号的一个活跃度;另外这里还有一个好事，如果你的热情粉丝感受到了，他们会给你一些建议。

用户管理那里可以给粉丝加标签和分组等。

3.推广

推广包括广告主和流量主两个部分。

微信自带的变现的功能，最主要的就是流量主。开通流量主没有什么认证的要求，只是说一般号要有2万粉丝以上，原创号需要有1万粉丝以上，这样你通过你自己的流量得到一个广告的费用，虽然只是很少一部分，但对于做号来说也是一个鼓励吧。

对新手来说，推广部分的功能是可以不考虑的。

4.统计

统计是微信自带的一些统计、数据分析工具，包括用户分析、图文分析等。

用户分析可以查看用户增长和用户属性等信息，帮助运营者更好地分析用户增长情况和用户群体属性等信息。

图文分析可以查看推送的图文信息的阅读数、分享数的累计数据。

微信公众号的统计功能可以帮助运营者更有针对性地去思考总结运营状况等，对于新手来说，使用微信平台自己提供的统计功能分析自己的账号是必须要学会的。

5.设置

设置包括公众号设置、微信认证、安全中心和违规记录。

(1)公众号设置

公众号设置有两个东西，一个账户详情，一个功能设置。

账号详情是一些公开信息，包括头像、二维码下载、名称、微信号ID、介绍等，它的提示也很明确，比如说头像和介绍一个月内只能修改5次，名称和微信号不能更改等。头像的话建议大家用比较个人化的图片，比如自己的素描等，容易识别。介绍这里建议大家先想清楚自己提供什么内容，要给谁看，号有什么样的价值，然后在介绍里写下来。

功能设置里常用的主要是图片水印，建议不要使用，因为感觉会很low，影响图片美观。

(2)微信认证

暂不支持个人类型的公众帐号申请微信认证。

(3)安全中心

安全中心包括管理员微信号、风险操作保护、修改密码等。管理员微信号就是注册时绑定的那个微信号，管理员微信号只有一个;可以绑定运营者微信号，运营者微信号可以对公众号做一些如登录、群发消息等基本的操作。风险操作保护对群发消息开启保护可以对群发消息提供双重审核，需要微信号确认才会群发消息。

新手入门微信公众号，最好的方式还是多尝试，多操作，碰到问题就到网上搜索解决办法，很快就可以入门了。