众所周知,任何一个微信公众号在运营之前的准备工作都不少,比如认证加V加R,安排合适人手,找靠谱的运营公司,资金准备等等,少了任何一项对于运营微信公众号都是有很大的困难的。
以企业来举例,一家做保健品的厂家想把微信公众号托管出去,对方信誓旦旦说没问题时,你该想一个问题,对方懂保健品吗?他了解我们的产品吗?运营者必须在了解企业了解产品的基础上开展工作才是有的放矢,否则就是盲人骑瞎马了。
我们建议企业这样做,让微信运营公司的人派一个代表驻厂,尽快熟悉产品和企业文化,然后再开始工作,这可不是脱裤放屁,真正运营过微信公众号的必然理解其中深意。这还没完,企业这边也要分出一个人,专门与运营公司的人对接,以保证内容的新颖、原创和有价值。这些工作都是为了让公众号做的更好。
有部分企业在这时又陷入另一个误区,企业服务号不用注重内容,只要做好二次开发就够了,服务嘛,给用户提供一些功能按钮就ok了。
这是大错特错!并不是每家企业都像中国联通、招商银行、南方航空那样拥有海量用户,你设置的功能又好用又好玩,可是你给谁用啊?谁来用啊?要知道,绝大多数企业是没有海量固定用户的,so,你得先让人家知道你,进而成为你的粉丝才能享受这些二次开发的便利。
总的来说,运营微信公众号,技术开发的问题可以暂缓,内容输出却不能马虎,因为这是拉来粉丝的重要途径,为什么说内容为王?这是有一定道理的,希望运营微信公众号的朋友一定要记住了。