微信是一个“广适入口”。按照这个定位，微信最大的企业营销价值，是以入口加上各种应用开发，实现企业运营中的各种功能化价值。比如，无线的产品库，无线的服务中心，无线的客户调查系统，或者无线的企业协同工作平台，以及任何一种可能想象的企业运营功能。
 

毋庸讳言，这种功能化平台的最大优势，在于无线互联不受时间、地理位置影响的特点，随时随地可以提供运营支持。当我们以微信作为支持平台的时候，则不但有这一优势，在物料选择上，还同时拥有了使用图片、音频以及由视频着陆页面支持的视频功能（最后一条需要较大的带宽支持），从而使得功能化运营平台的表现形式，在手机的窄小屏幕中，获得了大大的补益。

我们以产品库为例来设想一下这种微信功能化平台的使用场景。产品库的使用，无非是三种情况：前端销售使用，营销推广中使用，以及用户查询中使用。一个根植在微信平台上的产品库对于前端销售人员来说，意味着不需要多么大的线下店面，就可以展示无尽的产品资源；不需要多么专业的产品培训，就可以向咨询客户提供最准确的产品说明——一切只需要一个基于微信平台的产品库后台，一部屏幕不要太小的智能手机。

当然，客户即使看上了某款产品，可能也不会立刻下单，那么销售人员需要做的仅仅是请客户关注官方微信账号，并且告诉客户一个自行搜索该产品的方法，回去慢慢琢磨。针对这种客户，一个产品库将成为他回想、对比的重要依据，并且成为促成采购的重要基石。

至于营销促销活动中使用产品库就更加容易理解，这个时候可以给参与促销的产品做出清晰醒目的促销展示页面，并在所有能够放置二维码入口的线下位置、线上位置进行二维码入口投放，未来随着微信的普及，也可以做成产品实物、产品图的扫描入口，只要扫描二维码、产品图片，即可显示促销信息——完全是随时随地让用户感受，这种覆盖将是铺天盖地的！

所以，微信绝不仅仅是一个聚集人群的工具，它的功能化想象空间极为巨大。我甚至可以说，即使没有粉丝，一个功能化的微信公众号一样可以发挥巨大的运营、营销支持能力。但是，更可确信的是，有一两个或者更多功能化应用的微信公众号，将更容易获得并留住粉丝。