很多企业刚开始,老板都很重视微信营销与运营,可是他们却把微信营销看得非常简单,随便找一个人来打理微信的公众号。但粉丝经济告诉我们当一个粉丝平台不能在短的时间里获取粉丝,这个平台就会越做越死。这个道理很简单,就是强者越强,如果你不能在短时间里成为强者,后面你成为强者的机会就会越来越小,因为机会都是留给先知者。
所以一定要团队运作,在刚开始在人力和财力上都要大量的投入。要有人专门负责推广、要有人负责公众号运营、有人负责公众号营销策划,在很短的时间里获得公众号的第一批粉丝。
公众号第一批粉丝对企业来说非常重要,就象一个人的成功取决于他的第一桶金。所以企业需要制定一个营销计划,需要有一个目标,比如微信公众账号在多少天突破3万、10万的粉丝,从而朝着这个目标努力。
对于企业做订阅号一定要非常重视,企业刚开始运作公众号没有粉丝的情况下,应在公众号里推送6至8篇文章,让那些刚关注公众号的粉丝阅读。并且要制作公众号推送的内容目录,让粉丝一关注公众号就可以了解公众号里的内容,从而也吸引粉丝留下来,长期关注公众号。
要想留住粉丝就要特别做好及时互动。如果当一个粉丝在公众号提出了问题,没有得到很好的回答,这会让他们很失望,会马上取消关注。
一个粉丝提出疑问,说明这个粉丝对企业产品感兴趣,是一个潜在客户,如果你没有用心去维护,通常就会损失掉。正确的做法是第一时间解决粉丝所有问题。随过不断沟通,这一群粉丝就会成为自已的铁杆粉丝,因为所有的关系都只有通过沟通才会改变。