在微信发展的路上,也会遇到一些问题。不少用户觉得关注的微信公众帐号太多,每天起床就会看到微信上的红字,导致信息泛滥,所以不得不去清理一些公众号让微信变得“清净”。
“信息的过度轰炸,将导致用户流失。”基于此,微信公众平台推出了全新策略。企业用户通过明确帐号定位,针对订阅号和服务号的不同属性,提供不同的内容和服务,获得用户持续关注。有业内人士认为,微信在功能和用户体验上的不断创新,能让公众帐号简化生产流程,降低维护成本,让企业和自媒体能更专注于内容生产、技术创新及服务提供。
强关系零距离的社交网络平台,可以随时随地的与用户沟通提供服务,但是只有通过好的服务来满足用户需求,才能把用户留住产生新的价值,而这些服务有时候并不需要太多花哨的东西,比如别人在你不需要的时候,拼命向你推销一些你用不着的东西,只会引起你的反感。
在活动现场,腾讯互联网与社会研究中心还启动了“自媒体百人精品计划”,将为首批选出20家自媒体提供腾讯内部的优质资源支持和个性化帮助,同时也邀请他们参加“微信创新与发展论坛”。
后续,微信方面还将持续提升微信公众平台的服务承载能力。有业界人士猜测,自定义菜单如能进一步开放,有望让微信成为一种链接各种互联网产品,并实现内容在关系链中流动的基础服务平台。“微信公众平台,是跨界合作的时代机遇”,一个移动终端可持续发展模式的正在微信上形成:通过构建一个生态系统,让更多合作伙伴有机会和腾讯一起培育一片森林。