生鲜电商的产品可视化和品质标准化,为消费者追求产品品质提供便利,成为生鲜电商消费发展的未来趋势。数据显示,网购生鲜用户对品质的关注度超过价格与味道,生鲜类订单评价关键词前三为冷链保鲜、品质保障和配送给力。
不仅是生鲜产品本身的品质,生鲜电商的品质属性,也体现在其对用户生活品质的改善。报告显示,一方面,生鲜电商助力饮食结构的迅速优化,春节期间,鱼虾、牛肉等高蛋白食材增速超过传统肉食,对比去年,牛羊肉销量占比增长最高,在今年春节肉类消费中占比提升至27%。同时,带有健康、减脂、婴儿辅食等标签的牛油果、车厘子等水果,成为春节水果消费新宠。
另一方面,随着生鲜电商的渗透率进一步提升,利用生鲜改善和提升生活品质,开始在更多的区域和年龄段的消费者群体内流行。一个突出的特点是,与大城市的年轻人已经对生鲜电商消费日常化不同,电商渗透率越低的消费者群体,利用生鲜电商改善生活品质的意图越明显。
比如,春节期间,经济欠发达省份的春节期间生鲜消费客单价,超过发达地区。内蒙古、青海、甘肃、贵州、新疆等省份,春节期间生鲜消费额超过平时的两倍。此外,24%的用户为异地亲友购买了生鲜产品,其中以一线城市用户最为活跃,北京此类订单占比超过全国30%。这说明通过生鲜电商,一线城市的消费模式与生活方式正向三至六线城市渗透。