除了薪资低、强度大之外,派件量和取件量比例的失调,是导致快递员流失的主要原因之一。据了解,快递员的工资主要由派件、取件两部分组成。占大头的是派件,每派送一件能赚1元钱左右。但通过取件能获得利润远高于派件能获得的利润,也就是说如果从客户那里接单或有其他任务可以赚得更多。
但现实是,相对来说,快件的来源主要是电商平台,私人快件只是占少量一部分。快递业去电商平台取件基本只是一项任务,因为商家基本和快递公司有合作,取件几乎赚不到多少钱。而私人快件虽然有较多的提成,但量却非常少,远远无法与派件数量相比。
派、取之间利益的失衡,最终导致快递员心生不满,崩塌自然是意料之中的事儿。如果不能处理好派、取之间的利益纠葛,快递行业将不会因为爆仓,而是因为人员短缺遭遇冲击。