首先，没有一个系统是100%可靠的;其次，云计算其实不会承诺是100%能用，但基本上会比自己建要会更稳定;再次，即使是使用云计算也要注意做好‘万一他出故障了，或者说他一定会出故障’的心态去看待。

百度移动搜索2月28日晚间出现故障的消息刷爆了社交网络，但这一事件的影响远远不及亚马逊AWS(Amazon Web Services)服务突然曝出故障。

北京时间2月28日夜间，美国时间周二，亚马逊AWS出现了较高的错误率，影响了数千个在线服务，包括项目管理工具和费用报告工具等。最终于北京时间3月1日凌晨，美国太平洋时间14:08，亚马逊宣布S3恢复正常。

AWS出现故障非首次

AWS是亚马逊公司旗下云计算服务平台，为全世界范围内的客户提供云解决方案，S3则是该平台下一个公开的服务，Web 应用程序开发人员可以使用它存储数字资产，包括图片、视频、音乐和文档。根据SimilarTech.com的数据，S3被近15万家网站使用，包括ESPN和AOL等。

随着越来越多的企业和业务依赖于云，一旦出现故障难免会影响到用户。这次AWS出现较高错误率，用户会受到怎样的影响?有资深专业人士在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，具体要看用户自己备份的情况，如果本来没有任何备份或者做预案的，就可能会有损失，还有AWS这边的处理情况、处理速度。

“出故障属于正常的现象，作为用户可以对数据进行备份，以免受到影响。”该专业人士告诉《每日经济新闻》记者。他说，“首先，没有一个系统是100%可靠的，故障是不可避免的;其次，云计算其实不会承诺是100%能用的，但基本上会比自己建要会更稳定;再次，即使是使用云计算也要注意做好‘万一他出故障了，或者说他一定会出故障’的心态去看待，比如说自己的业务不能完全依赖于云计算;比如说同时用两台服务器相互备份;还比如说，在云计算的不同数据中心开展业务;再比如说使用不同的云计算;再再比如，要随时做好线下的数据备份。举个例子，比如说，我们平时照片都在手机上，就要做好手机会丢的准备，因此照片也要存放在家里的硬盘里。”

值得注意的是，AWS发生故障并非首次。在2015年，其经历了同样类似事件，当时中断长达数十小时，影响了众多企业，大约用了几个小时才修复。

作为业内公认的公有云全球领先者，S3出现故障引发了外界对于云安全问题的忧虑，用户安全方面是否会因此受到威胁?对此，上述专业人士指出，这次故障AWS还没有确认具体问题，所以用户安全上外面人看不到。