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移动支付的快速发展让人措手不及

 
2017-03-09 14:07:32所属分类:行业动态

在移动支付领域,拉卡拉很少将自己直接与微信、支付宝加以比较。

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按照易观统计的 2016 年第三季度市场情况,财付通与支付宝目前合计份额已经超过 88%,处于绝对的主导地位。尤其是孙陶然曾经觉得被他“甩得很远”的财付通,市场份额从不到 5% 提升到 38% 以上,只用了三年时间。

拉卡拉对于中国将进入“银行卡时代”的判断出了错。这一直都是个重视现金的国家,与之相生的“储蓄而非透支”的保守消费观念,更使得信用卡的普及率一直处于低位:到 2011 年第一季度末,全国累计发行银行卡的总数是 25.53 亿张,其中信用卡只有 2.42 亿张,不到 10%。

但支付宝与微信通过打车、外卖、电影票、线下消费等多个场景推广起来的移动支付,则没有想过要打破这个传统。所有的支出,依然来源于你绑定的储蓄卡,但花钱速度变得更快、且毫无感知。出门带个手机就不用带钱包,更不用揣零钱,这也是比在手机上刷银行卡更容易被接受的。

其实,拉卡拉也是很早看到“O2O”潜力的。在 2013 年,拉卡拉终端机内就有了购买电影票和其他演出票的按钮,这要比猫眼、微票等线上销售平台、以及后期铺设在线下影院里的那些取票机做得更早。

在大城市里经常去便利店的,往往也是消费能力较强、对新鲜事物接受度更高的白领群体。由补贴他们开始,逐步完成用户教育,是目前几乎所有第三方支付工具都能想到的一个思路。

一个典型案例,就是过去几年的线下“双 12”:通过五折补贴便利店、商超等重点零售门店,支付宝成功地在中老年群体里,也打开了知名度。

拉卡拉花了七八年时间,才用离用户足够近的线下硬件实现的这些便利功能,一下子就被消费者在 APP 里的几下轻触给复制了。

而在商户端,只需要一张纸就能展示出来的二维码,也成了中小商户更青睐的收款方式。近期,支付宝还针对这类需求,提供了商户在线申请付款码物料、以及一年提现免息的优惠推广。

2014 年,央行曾因质疑支付用二维码背后的安全技术过于薄弱,容易给消费者造成损失,叫停了这种推广模式。当时,已经在市场上小范围试水二维码模式的银联马上停止了所有相关服务,但支付宝、财付通在响应了一段时间政策的要求后,很快又悄悄开始“顶风作案”,继续推广二维码。

“竞争对手值得尊重。互联网公司的二维码线下市场生态链做得很漂亮。互联网公司的成功让银联明白,线下做移动支付,推广比产品本身更为重要。”一位匿名银联内部人士曾 向《财新网》这样表示 。

因此需要快速调整、因此损失也最大的,还是银联、拉卡拉这些希望将 POS 机硬件铺设到所有线下零售店内的收单机构。按照云 POS 机公司“爱客仕”CEO 宗永亮对《好奇心日报》的说法,从 2014 年开始,兼容了刷卡和扫码支付功能的智能 POS 机就成了新宠,“原先的联迪、百富、新大陆等一些传统金融 POS 机生产厂家,都在拼命研发生产智能 POS 机。”

在此前接受 36Kr 采访 时,孙陶然也曾表示,目前市面上 30-40% 的微信和支付宝扫码过程,是通过拉卡拉的机具完成的。他们目前还可以从每笔交易中抽走千分之一的手续费。

“但简直是与虎谋皮。过去帮银联部署 POS 机,银联只是裁判,不是运动员,最终还是需要我们。但帮微信、支付宝这些支付公司去部署二维码扫码工具就很可笑了,今天还给我们留千分之一的手续费可赚,明天说不定就取消了,这个利润分分钟就会消失,我们始终是被动的一方。”

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