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直播和社交的关系是什么?

 
2017-03-10 11:36:13所属分类:行业动态

去年在领英的一次产品交流活动上,魏武挥老师提出一个观点:社交就是反馈。我是非常赞同这个观点的。

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大家都有这个体验:发个朋友圈,没人点赞,感到好失落;发出去的信息和评论,无人喝彩,觉得很郁闷。反馈即使不等同于社交本身,起码也是社交的核心体验和需求。反馈是否实时和及时,决定了一个产品的社交属性强弱。

我们设想有一个横向的坐标轴代表参与者数量,则人数越少,反馈越直接越及时(同步);人数越多,代表反馈越间接越不及时(异步)。正如一对一的IM和聊天,除非对方完全不想搭理你,则沟通效率是最高的;反之,上百人的群,上千人的会议,上万人的演唱会,最终话语权会落在其中的焦点人物(管理员、主持人、明星)身上,参与者之间的反馈感受,与参与人数增长成反比。同步反馈,偏社交;异步反馈,偏媒体。

所以现在看回直播这件事,会发现直播只是一种产品表现形式,无关于具体的产品分类。参与人数越少,越接近社交产品;参与人数越多,越接近媒体娱乐产品。一对一的直播与视频通话无异,而直播间人数多到了一定程度,那就是演唱会了。想让主播注意到你,需要通过各种方式高亮自己,比如送礼物这种付费手段。至于普通用户不想花钱就拼手速点一下免费的礼物,正如演唱会的观众手灯,多了也很有气势。

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