社交产品发展主要有两个驱动因素：一个是硬件的变革，比如从PC端到移动端;另一个是人群的变化——而这两个驱动力都被腾讯牢牢抓在手里。

微信是社交领域凭借模式创新的最大赢家——以一对一即时通讯为根基，通过强大的关系链渗透到每一个互联网用户手中，之后借助朋友圈、公众号等轻度内容运营增强用户黏性，红包又顺理成章为移动支付提供入口。据官方发布的报告显示，微信2016年9月平均日登录用户达到7.68亿，50%的用户每天使用微信时长达90分钟。

一位美国投资人对《财经》记者说，同样是巨头，中国人对微信的依赖程度远高于美国人对Facebook的依赖。微信无孔不入，通讯、朋友圈、支付等全部连接它;Facebook功能单一，只相当于微信的朋友圈，美国人的通讯工具主要是iMessage和WhatsApp。曾振宇认为，Facebook和微信的不同反映了中美公司的差异——美国公司对标准化程度要求更高，做一款产品的出发点是要把它用到世界的每一个角落，所以产品功能简洁，一个产品只解决单一痛点，而中国公司主要是满足中国用户的需求。

一位接近早期微信的人士告诉《财经》记者，当微信用户规模还未过亿时，曾经非常迷茫。那时微信的最大竞争者米聊，凭借硬件设备小米手机触达用户，微信开始也考虑是不是要做硬件设备和米聊PK，但很快放弃了这一想法，它意识到米聊绑定小米生态，增长最大的边界就是小米手机的边界。

之后微信调整策略：第一，实现即时通讯;第二，形成一个不依赖硬件本身、全民通用的生态。其重要转折点是导入通讯录，熟人关系链成为微信的最大壁垒，即使是当时最大的对抗者米聊都没有办法撼动。“从米聊就可以看见，这个领域马太效应(意为强者越强，弱者越弱)太明确，社交就留下一家，如果纯做平台型社交，没有空间。”刘志毅分析说。

Snapchat能异军突起，本质上是基于人群变化诞生的机会。“放回到Snapchat成长的环境中去，‘阅后即焚’只是一个催化剂，一个噱头，核心是因为那个时间年轻人没有一个独立的社交工具，他们想在父母之外寻找一个独立的社交网络。”职场社交软件会会创始人兼CEO李翔昊对《财经》记者说。

但现实是，中国的青少年社交关系已经在QQ形成。