尽管“互联网+”时代的到来让几乎所有的传统行业发生了联系,甚至改变了一些行业原有的价值观和商业模式,互联网强大的改造能力让我们在唏嘘其庞大力量的同时,同样审视着它的能力对于传统行业的改变是不是对所有的传统行业都有着极其正向的促进作用。互联网家装就是这样。
即使是在“互联网+”进行得如火如荼的年代,家装行业强大的行业壁垒以及涉及广泛的产业链都让互联网在改造家装行业的时候面临着前所未有的挑战。一些在其他行业屡试不鲜的互联网手段在家装行业身上突然失灵,经过一番激战之后,我们发现号称要给人们的家装体验带来本质性变化的互联网家装依然处在当初的阶段,并未真正带给用户任何改变。
互联网在改造家装行业的时候,之所以显得有些无力,除了与家装行业漫长的产业链、纵横交错的行业壁垒、异常旺盛的技术需求有关之外,其中一个最为重要的一点就是互联网家装难以给个性化极强的家装用户以满足。在传统家装中,被各种装修陷阱困扰着的人们在互联网家装时代依然会深陷其中。
正如互联网以不同的形式影响和改变人们的生活一样,家装行业同样受到了互联网行业的深刻影响。尽管家装行业与互联网的结合并不及其他行业来得明显,但是家装行业与互联网技术的融合则是大势所趋。然而,尽管很多人会将2015年看作是互联网家装元年,但是真正意义上的互联网家装时代其实并未来临。
家装行业供求两端的效率并未有所提高。互联网之所以会受到如此多人的关注,其中一个很重要的一点就在于它改变了原有行业的供求模式,通过对流程的梳理,互联网技术将原有效率低下的行业进行了一次提升。电商、出行、外卖、共享经济……这些互联网时代的产物都从根本上提升了传统行业的资源配置效率,在改造原有商业模式的同时,对供求两方的资源进行重新梳理和配置,从而提升了产业效率,最终带来了产业的改变。
家装行业并不是这样。尽管从原材料购买上提出了F2C的供应链模式、设计方案加入了云端整合的元素、施工过程借助互联网技术进行了24小时监控……然而,这些互联网技术与家装行业产生改变的一个最为重要的体现就是用户真真切切地感受到了这种体验,从而改变了人们对于这个行业的原有印象。
以家装行业的原材料购买为例,其实家装行业的这个环节早在十年前就已经刚开始了与互联网的结合,以家装建材团购为缘起的线上和线下的建材展销会,通过将家装建材的供应商与用户通过建材展销会这个平台无缝对接在了一起,从而减少了中间经销商的环节,最终让用户获得了一些实惠。