1.电商：从不打折，个性化推送商品，探索O2O

报告显示，2016年电商营收为8.54亿元，较去年增加近2.69亿元，占比提升至5.17%。令人纳闷的是，电商毛利率竟高达60.00%，远高于线下的38.79%。

“海澜之家的高利润来自于，我们从来不打折。”一位海澜之家的电商运营人员告诉《服饰绘》。

这或许还与电商、广告等部门皆由海澜集团有限公司现任总裁周立宸直接领导不无关系。据了解，海澜之家的线上销售由全资子公司负责，销售渠道包括天猫等主流电商平台，还有海澜之家官网及移动APP ，采取线上线下同时同款同价的销售模式。

2.产品和营销：年轻化、IP、跨界联名

2014年之后，海澜之家开始告别传统粗暴的电视广告投放，以服装赞助的形式支持知名综艺节目，试图近距离与消费者进行沟通，实现节目关注向品牌认知的转化。同时，海澜之家还每年提高互联网视频、电影院、地铁、高铁的投放金额，开始注重人群定位的精准性。

2016年，海澜之家继续与热门综艺捆绑，通过《最强大脑》、《了不起的 挑战》、《蒙面唱将猜猜猜》、《火星情报局2》等节目与品牌实现联结。

3.女装业务发力，营收爆增近七成

相比较海澜之家增速放缓，以及海一家和圣凯诺营业收入同比分别下滑8.98%和11.42%，定位于时尚、休闲风格的都市女装爱居兔开始显露出强劲增长势头。

借鉴海澜之家的品牌连锁经验，以及在电商领域不断摸索出新的运营思路，该品牌营收增加近七成。而在平均单店营业收入上，爱居兔为130.6万元，也同比增加23.76%，营业面积较今年初增加98.89%。海澜之家则同比去年减少3.47%，海一家更是同比减少45.79%。