面对互联网产品的日益变化和用户的不断成长,淘宝在经历了移动互联网爆炸式的发展后,是时候全面 升级了。寒冬已过,杨柳夹岸,艳桃灼灼,迎着春天的气息我们向用户呈现出一个全新的手淘客户端,期望向他们传达新的品牌理念,配合更流行的观感和更友好的体验赋予淘宝更年轻的品牌精神。这是手淘首次以设计为主导的版本升级。面对复杂的产品改版,设计师犹如妙手回春的医生,需要用专业的手段治理产品里的各种疑难杂症,从内至外顾及各种牵连的细节进行整体治疗,从而让产品更加美观、健康、舒服。
一 人群特征
淘宝用户研究数据分析出 主力人群越来年轻化,通过典型画像分析出年轻化、丰富化、个性化的形象标签,为改版手淘奠定了新的基调及品牌语言:活力、亲和、鲜明。产品体验设计需有亲和力,能带给用户生活和情感上的共鸣, 贴心、自然、生活化。 例如产品设计应该是亲和的,舒缓的提示动态、亲切的文案话术、舒适的颜色搭配、自然的视觉流等。
二 设计体验方向
根据公司策略、业务、人群的变化,我们进行手淘的设计改版,希望以此进一步提升用户体验。以设计部三大策略:认知减负、内容吸引、品牌渗透,作为高层次体验的指引。针对这三大策略,在改版上我们对当前版本的问题进行分析,同时对这几年的设计方向进行总结。
三 设计概念/思路
思路 : 将手淘视觉体验进行整体走查,分为了框架结构类型、全局通用元素、业务特殊类型进行问题分析。发现整体结构布局、UI元素、业务统一组件以及拓展的设计都有很多优化空间,可塑造更立体完整的品牌形象,以及注入一些品牌性格。整体界面感觉需清晰、连续、舒适、愉悦、完整一气呵成。就好比书法 章法的讲究,整体“以章法为先,运实为虚,实处俱灵;以虚为实,断处俱续。点画与点画之间的呼应,字与字之间的顾盼,行与行之间的相映,整体上气韵通达,虚实相生”。对内容重新理解 ,定义场景,重整框架,新的设计方式将界面呈现全新面貌,给用户整体的感知,达到想要的章法效果,有序可循,有理可依,有清晰的规划迭代。
六点设计理念: 视觉吸引、浏览舒适、内容立体、最优平衡、框架统一、基因渗透
基于以上所述的前期探索引出六点设计理念, 梳理清楚视觉的情绪方向, 整体考虑表现的韵律美、结构美、优雅的细节等,还要更多思考的是以设计解决业务问题,因为是手淘基础链路整体改版,个人不可能了解所有业务,所以看的更多是手淘整体共性的体验问题,考虑的设计方向或规范须是普适于各基础业务的,当然个别业务特殊情况特殊处理,根据业务本身重要 特性该突出的突出该收敛的收敛,每一点UI元素都是经过全局考虑精心斟酌,对于如此庞大的产品包来说多一点元素都是负担,视觉退一步服务于产品内容,使内容更加突出展示及清爽大方,当然在需要视觉氛围重渲染的情况还是该有它的出彩,每一点的斟酌都只为整体品质,点线面的重新塑造手淘新品牌。