在当下,纯线上销售的B2C电商已经不再具有红利,当同样在阿里生态范围内的“盒马鲜生”试图颠覆传统商超业态时,易果生鲜选择进军社区O2O显得似乎符合逻辑。陈嘉杰认为,易果现在还处在B2C+O2O的过渡摸索阶段。“一边在跑马圈地,一边在做适合国内消费者的服务。”O2O模式优于快递或者冷链物流配送的地方,在于即时物流的快捷,以及相对较低的配送和包装成本。
不过,由于便利店本身储藏空间有限,在易果超过3000的SKU量中,只能精选部分进入前置仓。易果目前只向闪电购供应水果蔬菜,但之后可能会以多种门店形态去覆盖O2O,比如相对于数百米内的便利店,几公里内有一家品类更全的O2O门店,满足消费者的不同需求。
在生鲜电商行业,每日优鲜、U掌柜也都运行着O2O配送的模式,但自建前置仓运营成本较大。本来生活早在2015年8月就上线了“本来便利”App,试图与便利店达成合作,主打1小时配送生鲜食品及其他生活用品。但不到一年,“本来便利”停止服务,以“极速达”的名义整合进B2C业务。在2016年底的一次行业会议上,“本来生活”副总裁戴山辉透露将开设线下旗舰店,处在相对高频、低单价、高物流成本的位置,抢占超市菜场优势区,但这个项目至今未上线。
不同于以上几家,易果生鲜更多地是作为供应商和服务商的角色,与已经成型的社区O2O项目进行合作。这也符合该公司目前深耕供应链和服务标准,在各业态发展渠道商进行合作的战略。“易果现在已经不是一家生鲜电商,或者说不只是一家生鲜电商。从根本上说,应该是有供应链背景的一家公司。”陈嘉杰说。