2015年至2016年，共享单车市场整体用户数量实现了从245万到1886万的巨大增幅。有机构预测，2017年，用户规模可能将达到5000万。迅猛增长的背后一方面给人们出行带来便利，同时也带来管理、维护和政策上的难题。共享单车公司如何保证车辆的安全、如何进行后续维护?

然而，大多数消费者并没有认真的考虑过相关问题。记者围绕三个问题进行了调查，半数以上的用户对以上问题的回答都是否定或模糊的。

你每次用共享自行车前会检查车况吗?

市民1： 没有……一般都没有。

市民2： 车况很少看，基本就是骑两步才试一下闸。

你了解它的保险吗?

市民1： 不太清楚，好像有这个保险，具体怎么赔偿啊什么的不知道，只知道有这个东西。

市民2： 就是一开始交押金的时候会写，骑的时候没关注过。

使用过程中如果受伤怎样，你知道怎么理赔吗?

市民1： 可能打客服电话吧。

市民2： 这个没想过，感觉自己如果受伤的话应该是自己的问题。

骑共享单车摔伤 如何维护自己的权利?

一位律师表示，市民注册共享单车账号后，交纳押金支付费用，扫描二维码骑行共享单车的行为，是在事实上形成一种租赁关系。共享单车企业作为出租方，应当提供质量合格的产品，尽到审慎、善良管理及维护保养的义务。同时有应当向单车的租用者针对租车的注意事项、安全骑行事项等进行告知与提醒的责任。

若是共享单车经过权威部门的司法鉴定予以确认确属存在产品缺陷，则需承担赔偿责任。如果是被其他人撞伤，属于交通事故的，按相应交通事故程序来处理。

当然，若骑行中发生交通事故导致身体损害的，应当及时报警，对现场进行拍照取证，并对所骑行的共享单车进行保存，方便事后的鉴定和索赔。

此外，中国政法大学民商法教授李显东认为，面对共享单车这个新生事物，我们的立法要尽快跟上。