3月22日下午，顺丰控股在全景网举办2016年度业绩说明会。顺丰控股董事长兼总经理王卫，董事、财务负责人兼副总经理伍玮婷，助理CEO陈飞，董事会秘书兼副总经理甘玲等人参加了说明会，并对近期外界对顺丰的疑问作以解答。

多种因素综合决定股价

近一个月内，顺丰控股的股价波动较大，2月24日，顺丰正式登陆A股市场。2月23日-2月28日，顺丰控股已连续四个交易日涨停。彼时，顺丰控股股价的巨幅波动引发市场热议。3月22日，顺丰控股上涨0.53%，收于59.3元，总市值达2480.92亿元。

对此，甘玲回应称，股价围绕公司的内在价值上下波动，由多种因素综合决定，并提醒投资者注意投资风险。

而在顺丰当天，王卫曾给员工发放了超过10亿元的红包。对此，王卫透露称该笔红包资金没有挪用上市公司资金，属于本人的自主行为，与公司无关。

顺丰与同行经营模式不可比

王卫认为与同行之间经营模式是不可比的，顺丰是A股唯一一家采用直营模式的快递公司，直营的优势是业务流程标准化、规范高效、绝对控制力强等。总的来说，成本可控，投入可控，经营效率可控。其次，直营也有自己的缺点，资产偏重，投入较高，但长远来说投入产出效率高。但是，归根到底，顺丰与同行同属快递业。

月结款若无法收回 公司不会让收派员承担

据了解，截止到2016年12月31日，顺丰为社会提供约40万的就业岗位。其中，顺丰控股自有员工124,405人，劳务派遣员工1619人。其余是粗略统计的公司业务外包供应商为顺丰服务的人数。据顺丰此前披露，公司自有员工月度平均薪酬约为8600元，劳务派遣月度平均薪酬约为6400元。

顺丰方面称，当出现月结客户的月结款无法收回情况时，公司不会让收派员承担。

有投资者提到2016年顺丰北京的员工被打一事造成舆论轰动，董事长兼总经理王卫表示，公司遵循法律的途径保护员工，相关事件已得到妥善处理，多谢关心。公司对全体员工均是一视同仁，不分工种、不分身份，他们都是公司最可爱的人。